PChome商店街購物經驗

唉, 真是一言難盡, 這家的服務做的實在很OOXX, 勸各位, 避開就沒事了. 真心不騙 !
萬一有交易糾紛,買家/先付款或刷卡的人一定很是自找罪受,自取折磨....
PCHome 商店街都已經有股票交易,且現在已是2018年過第一季了,對於客戶的訂單資訊在電腦網站和手機版居然資料不同步...

手機版有的訂單資訊,在電腦版是找不到的. 你沒看錯,明明買過東西,卻真的一筆都沒有.
有問題要維權,這功能和路徑在手機版是完全沒有的....

個人一時手滑失手, 在PCHome 商店街刷卡訂購物品, 第一時間已扣款, 但等候多日聯絡對方,卻完全無法聯繫,交易狀態仍是掛處理中,
想要維護自己權益,在PCHome 商店街手機版找了很久,沒有路徑, 換電腦版找了半天,才在首頁最下方左邊試著去點開"交易安全說明",
裡面下方說明中才有"申訴中心"的填寫頁面.

我填完資料, 畫面出現：
"感謝您的意見！您的資料已經送至PChome商店街申訴服務中心，我們將儘速回覆您的問題，謝謝。"

然後呢,....在電腦網站和手機版都查不到任何我曾送出過的申訴資訊或申訴受理訊息, 真是花錢買教訓啊！！！