PCHOME 24H購物 可以申請換貨 不退貨嗎

PCHOME 24H購物,買到新品不良,到貨第一天,但因為當時有用折價卷購買比較便宜,可以申請換貨,不退貨嗎? 有換貨按鈕,按下去顯示建議直接退貨在訂購,沒有跳轉到換貨頁面

Q9550 wrote:
PCHOME 24H...(恕刪)


你已經收到貨了,包裝上一定會有出貨公司的電話住址,

直接去電該公司跟客服說明情況即可!!不用再經過PCHOME的介面~~
問客服吧~
不然就再下單一個,用新訂單退掉舊的商品
這樣一樣價格不變

這個方法只有 PCHOME 可以
MOMO 每個出貨商品都有訂單序號貼紙
相同商品但不同訂單的序號都不同

只能說 PCHOME 大方多了,不換貨但還留一條路
MOMO 連路都不留
除非 MOMO 有折價券或優惠比 PCHOME 便宜很多
不然我購物首選還是 PCHOME

cake_pochacco wrote:
問客服吧~不然就再...(恕刪)


訂新貨再用舊貨退新單+1,
但是手機類商品應該不會讓你這樣玩,
外盒序號不一樣...

Q9550 wrote:
PCHOME 24H購物,買到新品不良,到貨第一天,但因為當時有用折價卷購買比較便宜,可以申請換貨,不退貨嗎? 有換貨按鈕,按下去顯示建議直接退貨在訂購,沒有跳轉到換貨頁面

這類的網購,

好像都不能換貨。

必須選擇退貨,

自己再購買。
tarng1971 wrote:
你已經收到貨了,包裝上一定會有出貨公司的電話住址...(恕刪)

買了這麼多年倒是從來沒看過上面有出貨公司的地址電話,除非按退貨才會出現
一定要先退貨再重買,因為要寄回原廠商檢查商品是什麼問題,消費者要不要負擔費用...所以會叫你先退貨再重買
除非還沒出貨,一旦出貨就算還沒收到商品按退貨,商品未拆箱也要寄回原廠商檢查,之前買錯一些東西都是這樣

PC24客服通常都建議退貨再訂新的



這樣流程比較快



不然換貨客服要連絡配合廠商



由廠商來接手換貨事宜



以購買者東西在手的時效性來講



會慢一些些吧


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