不好意思，請問一下，我在淘寶買東西是用7-11，i-bon付款的方式，但賣家很好直接幫我發順豐(已發貨)，但發現現在新年時間，集運沒有上班，沒人收件，，聯絡集運客服，他說先退回，用退貨，然後我跟賣家聯絡說明原因，快可以晚一點再送出嗎?賣家幫我問快遞，但快遞只能包留10天就會退回，但如果用退貨退款，要怎麼處理，錢會退回7-11嗎?還是怎麼退，有人有用過嗎?謝謝，麻煩了
