保險退還佣金

請問各位大大！我朋友從保險業務離職了！但他客戶未滿一年解約改跟別家的業務買！但他確收到保險公司的存證信函要他還錢！
有人有經歷過上法院的嗎？那會被判還錢還是不用還？因為我朋友覺得他就沒什麼賺了也不是他叫客戶解約的為什麼要還！！！