求救
我第一次在英國amazon下單,金額台幣1500以下
Standard shipment,預計到貨日是3/4
從下單後都未收到任何詢問id的mail
賣方不是amazon,是第三方
看不到任何tracking number
去信詢問也只說遺憾跟叫我問問鄰居或貨運
(問題是我根本不知要問誰⋯)
但還是沒給我任何可追蹤號碼

請問我還可以怎麼做
或者是哪裡卡住了
文章關鍵字
maddy168 wrote:
求救我第一次在英國a...(恕刪)

賣家沒提供包裹tracking number,
又已經超過到貨日期,
建議直接聯絡Amazon客服進行協調,
如協調未果請Amazon客服退款。
因為賣家沒提供tracking number,
很難證明他有將貨物寄出。
現在進口包裹實名制
我沒有收到通知要填ID是否不正常?
maddy168 wrote:
現在進口包裹實名制
我沒有收到通知要填ID是否不正常?

抱歉我住在美國不太清楚這個(進口包裹實名制)是什麼?
請問你的訂單上有註明ShippedNot yet shipped嗎?(如圖)?
再來如果賣家無法提供出貨的證明,
且也已超過遞送的預計時間,
即可回報Amazon客服申請退款!
我自己從英國Amazon也買過連運費不到$10美金第三方賣家的東西,
當時東西寄出時是有tracking資料的!
ASHLEY541541 wrote:
抱歉我住在美國不太清(恕刪)
謝謝回覆
看來申請退款勢在必行了
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