今天遇到合作廠商的客人，來電說有個客人要退貨，不過已經過了商品鑑賞期，也拆了外包裝，但是商品有衛生問題，所以拆封使用後，如要退貨須付一些處理費用、運費等，但客人竟然不願意付，他的理由是說這東西有問題，說什麼車縫線不直、外觀不正、柔軟度不是他要的..等，天阿～這麼主觀的理由！因此拒付此費用，這位消費者還跟賣場說：如果不給退，要在網路上公佈此賣場！於是賣場不想惹麻煩，也不想因為這一點事，讓他還要跑去台北總公司報告（說真的，一個月也沒賺多少，還真為難他了），於是勸我們讓他們賣場退，天阿X2～那不就要我們製造商吸收！！這麼輕易讓無理的客人無理退貨，我想以後大賣場要設計一個黑名單，不然生意會更加的難做～～
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