我試過後，就立刻告訴身邊親友，不是自用千萬不要用他們網站買
自身的體驗分享，如果想在pchome訂商品送人、捐贈
可以先看看我的體驗再考慮考慮
在3月中時政府開放捐贈物資
於是我上pchome訂購了助行拐杖，直接寄到外交部
沒想到竟是惡夢開始
訂購地址填寫了外交部，收件者的電話就填自己，想說送貨員有問題至少還可以聯絡我
結果訂購後一小時發現助行拐杖不是外交部最需要的，立刻取消訂單，然後取消訂單前3分鐘，網站顯示準備出貨，於是還寄信給客服通知要取消訂單
第二天早上，有送貨員的未接來電，回撥後，送貨人員說他到外交部後把貨下在地上，回車上才發現是要取消訂單的，再回去已找不到商品
問是哪位人員簽收，結果送貨員卻說 「捐贈商品都不需要簽收」，並當天從我的信用卡扣款
隔天，我去外交部找商品，現場服務人員親自帶我到放置拐杖的區域讓我找尋商品，但現場翻找後沒看到，於是我就繼續等待P家回應
在找尋期間，送貨員打來，說外交部現場人很多不讓他進去找商品，所以他想要等商品3/18寄到烏克蘭後，再去找不符合捐贈留下來的，我就問他，萬一到時候找不到呢?他說沒關係P家會吸收
到了3/18，P家就回覆我所購買的枴杖符合捐贈需求，所以已經上飛機了，要取消我的退貨申請
整個很傻眼，沒有人簽收的商品怎麼確定他就在飛機上
請他提供簽收單據，他說外交部的人不願意簽收(???)，因為現場很忙，但我先前去外交部時，他說，只要送貨員拿單子給他們都會簽收會蓋章，加上前面送貨員推卸找不到退貨為外交部不讓他們找，讓我不禁懷疑，商品真的有送達嗎?
而且現場人員不願意簽收，不就應該打給收件者嗎? 不然那格電話填心酸的?
於是請P家提供商品確實有送達的證明給我，從3月24拖到四月
我又寄信提醒他提供，沒想到隔天接到了外交部的電話，他說P家請他提供一張簽收證明給我，證明商品有送達，但外交部無法提供，畢竟他也不確定有收到，而他也無法提供捐贈名冊，因為不是本人現場捐贈就沒有辦法查，結果到了傍晚，PC回覆說目前名冊正在建檔(???)，故無法立刻退款，想必又要再拖下去
我覺得這次購物最生氣的點就是送貨員送商品時沒有簽收就隨意放，還推卸給外交部
而P家還一再幫送貨員圓謊，罔顧顧客的權益
好像捐贈的商品，有沒有確實送達就都不重要，反正出問題就拖到顧客受不了就自然結案，以後絕對不會再用該網站買東西了
