台灣網購平台多半是蝦皮、MOMO、Yahoo、PC home這幾家,在網路兵家必爭之地下要比客戶回購率就是送貨速度,多半送達時間蝦皮(最不準時送貨時間照他家說的算)、Momo符合條件下當天會送到延遲的話會補償、Pc home和yahoo也是一樣,台灣不過就這麼小為什麼配送時間都會超時,有時我會去美國出差用亞馬遜網購如果有加入會員的話我當天晚上8點下單後我還沒睡醒東西就到飯店櫃台了,人家美國這麼大在有條件的情況下都可以準時送達,我們土地面積沒有美國大,況且台灣物流也不少為什麼就無法向人家亞馬遜的送貨水準??
我比較常用就是蝦皮和MOMO，只是蝦皮會員政策爛透了~~銅蝦和白金蝦只是多了幾張免運卷和專屬客服,重點是不管是用免運卷或是付費運費的都是一樣慢尖峰和離峰都他家說的算,沒有特殊節日也會莫名其妙爆量,這些不都是他們自己要解決的關消費者屁事,客服只跟你說一句耐心等候...沒了,沒有屁股又想學人家便利商店一條龍,所謂的專屬客服大多也只是透過留言等待回信而已!!!
MOMO送貨也是看他家高興,有時延遲也跟你說訂單爆量,不過MOMO客服雖然也都是留言方式但是當天都會回覆,並且服務真的很好,主動幫你追物流甚至有時還會回電給你,所以我多半還是在MOMO買減少我腦中風的機率
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如果是跨國就沒啥好說的了就是等,包裹入關也會有通知,不過我買之前都確定是台灣現貨,正常賣家都是3天內要出貨,可以非常確定東西是在路上跑的!!
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中國我是沒用過,可是美國亞馬遜也有你說的即時追蹤,我曾經在飯店透過APP即時定位看了我的包裹在路上跑來跑去,最後到我飯店時我看窗戶真的同步到了,還是大陸的亞馬遜沒有? 我不知道....
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沒比較沒傷害!!如果有一家突然當了領頭羊,其他家才會效仿
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我消費力不高拉~~平均一個月一萬而已,你以為我愛網購,實體店都倒光了去哪買,連文具都網購多慘,話說既然是廢文大大為何要回覆呢??廢文還回那麼你是.....??,大大應該看得懂標題吧?
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