買家已付一半金額 貨到時聯繫不到買家

有沒有遇過這種情況的人 可以幫我解答一下
動漫抽賞的周邊去年十月預出給買家
因為等待出荷的時間比較長 大約半年
所以請買家先付一半金額

前幾天東西到了
但是買家都沒有回覆 也沒有已讀
目前已經第三天了
昨天也有再傳一次訊息
現在該怎麼辦ಥ_ಥ

當初是在line 社群售出的
（已找不到此社群 前陣子有整理一波）
我們當初有加對方的賴  並使用line聯繫
預付的金額也是使用line轉帳

目前是想說如果一週後對方還未回覆
就使用line把預付金額轉回去
這樣可以嗎？
或是有沒有更好的方法呢？