各位幫幫忙~勞資糾紛問題

是這樣~我朋友在兩個星期前被無預警裁員!!(當天被告知)
於是他隔天就去公司要了非志願離職書，
公司也開給他了，是離職當天的。
事後我陪她到勞工局辦失業補助金 ，但在審核的時候，
發現原公司還沒退勞保，於是勞工局說要幫我們審核看看，
結果今天出來了，被退件了，
原因是因問我朋友的勞保公司還沒退出，
因為公司沒有事前通報勞工局，
臨時叫員工離職會被罰款，
要在員工離職前的10天報勞工局，因為公司沒報，
所以一直不肯退勞保，(表面裝作還再上班一樣)
但現在問離職書上的離職日是被離職當天，(他有叫我們回去改日期，但他們都可以對我們無情了，為什麼我們還要替他想呢)
就等於跟退保日完全不符，(因為跟本還沒退)
這樣就不能申請輔助金了，
公司又要我們拿離職書回去換(換成10天以後，表示他通報過了)
但我們心想為什麼，這跟事實根本不符，
然後我們又去了勞工局，
唉~~想了就火大。
公家機關工作都那麼爽嗎??
公家機關做事情都是這樣推三阻四的嗎??
公家機關做事情都是這樣不管別人死活的嗎??
反正他都只會用它們最快最輕鬆的方式解決，都不管勞工的權益。

一下問我們要不要跟公司進行調解。(為什麼我們要調解??我們沒有錯阿。完全按到程序走)
一下叫我們上法院提告(這不就是小蝦米對上大鯨魚了嗎??)

真是無助。希望懂相關程序的可以跟我聯絡一下或是懂法律的，拜託麻煩一下。
請網友留個言給點意見吧!!知道相關問題的請傳訊給我。謝謝各位