圖1 / 現階段實際隨機挑選的其中一撮頭髮遠照
圖2 / 現階段另一撮隨機挑選的頭髮近照
圖3 / 擷取至“設計師”A-Kien的LINE自拍頭像
圖4 / A-Kien遞出的名片
※看完這個悲慘的真實案例請大家不用客氣盡情大量的轉發FB:http://www.facebook.com/thekit13，謝謝。
【事情是這樣的】:
上個月的11號（9/11）我在位於捷運府中站附近的Lavilla sallon將頭髮的髮根至中段約10公分的部分燙直,燙之前我有提醒照片中這位和我溝通的設計師A-Kien一些事情：
我的髮質是細軟髮,本身就比較容易因為染燙受損,但我習慣留長髮，為了整理方便，才想把接近髮根的中段自然捲燙直，所以希望用好一點的藥水和護髮盡量保護髮質。
他跟我說他們家都用資生堂的藥水，品質保證，會降低頭髮受損的程度。
我接著問他我需要指定設計師嗎?關於技術上的差別。
他說正常操作的話是不會有問題的，應該不需要指定。
我看著半年前幫我染髮的設計師在忙的樣子，於是就沒有指定設計師。
然後三個小時之後這位先生幫我燙完了(過程中還不停的找我聊天說他人際關係有多廣闊)，
還賣了我一瓶護髮產品。因為當天接著還有家教的工作，所以也沒仔細摸過檢查，就匆忙的趕去教課。
結束工作之後回到家，在梳整頭髮的時候，才發現裡層局部的觸感非常不對勁，比我原本的自然捲還要捲個三倍，而且是不規則的分布在燙直的那一段，很明顯並不是從毛囊長出來的，於是我聯絡這位先生，請他13號再幫我看看是怎麼回事。
9/13號當天他大略看了一下，甚至不到1分鐘，就說是因為我當初訴求是自然感、不想要太服貼，所以沒有完全將自然捲燙直，說沒關係那再燙一次接近髮根的部分，既然要處理就全部一起燙不要局部性處理，免得遺漏。
我又再問他：那些類似玉米鬚的捲曲確定不是燙壞嗎？那麼短的時間內連續燙兩次這樣不會對頭髮造成二度傷害嗎？
他說其實還好欸，也沒有到很傷，上次可能是溫度120不夠高，這次會提高到180應該可以處理好，妳放心啦。
於是接著又耗了四個小時，一直叫我不要擔心交給他處理。
然後燙完之後我是真的非常憤怒又悲傷，因為不但原本的問題沒有”處理”好反而還更糟糕，整顆頭沿著髮根甚至連髮際的細毛摸起來都像被雷劈到，一根頭髮順著摸是一格一格的，頭皮還有刺刺癢癢的感覺、頭髮像是死了一樣 ，只差頭髮還沒和毛囊分家而以...你能想像一整把摸起來會是什麼感受嗎？我即將要和這頭爛髮相處鐵定要個兩三年，這樣的頭髮對於一個女生、而且是連三公分都捨不得剪、頭髮惜之如命的女生來說簡直是要命！ ！
我盡量沈住氣的問他：有可能是藥水的問題嗎？因為我從國中開始就會離子燙但從來也沒有出現這麼嚴重的問題。
而這位肇事者竟然還摸著我的頭髮說摸起來也還好啊，可能是妳的髮質真的很特別。
這句話讓我詫異到想哭卻沒心情哭，我已經不想浪費力氣跟他溝通了，我男友在旁邊直接挑出了一整撮給他看，他居然還在給老娘努力的掰：是直的啊你看，這樣子鬆鬆的感覺...鬆鬆的...
講到這他自知掰不下去了，最後說：那妳找時間在來一趟，給我三次機會做護髮，之後在處理一次。(這時他才整張臉漲紅，大概是終於發覺這些睜著眼說的瞎話真的很荒唐)
我說好，但我已經連正眼都不想再看他一眼。
不是藥水的問題當然也不是我髮質的問題那廢話一定是他技術有問題。
出了店門口我馬上走到對街另一家sallon去詢問其他設計師，設計師馬上說：這就是燙壞了啊，現階段只能長時間護髮，盡量讓頭髮不要斷裂。
隔天（9/14）我男友直接打去總公司客訴，（9/16）直接到公館二店給副理設計師評估狀況，她看過之也承認是操作不當、藥水在頭髮上停留時間太久造成的結果，之後一整個月都維持著相隔兩天去做類似修護玉米鬚的護髮，並且不誇張的是連作夢都會夢到頭髮整把整把的掉。
燙過玉米鬚的人應該都知道，玉米鬚燙直成功的機率很低，最直接的方法就是等它長到髮尾直接修掉，我做了十次的護髮才感覺到頭髮有起死回生的可能， 在10/14由副理幫我燙完第三次，卻還是無法完全挽救我的髮質，那些分布不均在裡層的三倍捲曲摸起來還是很明顯，但副理提醒我之後千萬不能隨意染燙，否則會嚴重斷裂。
意思就是說，要擺脫這慘狀就是他媽理成平頭，不然我現在除了拼了命的護髮之外，也只能每天赤裸裸的頂著這一頭扭曲的頭髮。
這次事件讓我得到了教訓，千萬不能讓不認識不信任的設計師處理妳的頭髮，否則不只要消耗很多的時間精力、還要消化憤怒委屈哀怨等情緒。同時也讓我見識到這位中年男子能夠自圓其說的功力真是數一數二。
而總公司也在10/15由我主動聯絡經理後，決定退還最初的消費金額，並且答應持續幫我護髮。至於A-Kien還是不是店內員工，只希望總公司內部好好評斷。
我相信做美髮業的對頭髮的觸感都有一定的敏銳度，面對這樣明顯的錯誤（說好聽點像小動物的毛髮；說難聽點像私密處的毛髮！！），他不但不承認自己的疏失、還怪罪於我的髮質，就算他沒有正常的判斷力，但也草率的決定讓我的頭髮在他不純熟的操作下接受二次嚴重的傷害。
我今天公佈這人的照片，是因為我覺得糟糕的不只是他的技術，還有他的職業道德。這種言行真的非常要不得，我沒權力管到他們公司內部的處分，但我不希望再有消費者遇到這種無法挽回的傷害，所以請大家記住他，以免讓他有機會拿妳的頭髮開這種滔天的玩笑。
我比較想看整頭不是局部!不過公布出來好像不太好
