Uber 在台灣推出『青少年版』服務！在家長授權與追蹤下提供孩子更安全獨立移動選擇

陳拔 · 2024-09-12T08:39:21+08:00

Uber 宣布在台上線青少年版本，提供 13-17 歲青少年在家長允許與追蹤下可自行叫車服務。隨著小孩長大，孩子們的課內、課外活動的頻率也增加許多，但是總不能一直靠爸媽或是長輩的接送吧，讓孩子自行外出移動也能養成獨立性，但是孩子們的外出移動安全也一直是爸媽心中放不下的牽掛。Uber 台灣在本周宣布已經在國外（包括美國、澳洲、紐西蘭、拉丁美洲和非洲等多個地區）開放一陣子的「Uber 青少年版」`（Uber for teens），在台灣也正式上線了，透過家長或監護人以家庭帳號加入後，13 至 17 歲的青少年可以自行叫車、乘車，同時也提供讓家長安心的行程追蹤功能。「Uber 青少年版」並且提供 PIN 碼驗證、即時位置追蹤、行程錄音等多項安全功能，且將由合作車隊派遣高評分且經驗豐富的職業駕駛接單，而台灣也是亞洲首個上線「Uber 青少年版」的市場。要為家中的青少年設定「 Uber 青少年版」的專屬帳戶，需要家長或監護人在Uber 介面中進行邀請，在家長或監護人邀請完成後，青少年會收到邀請簡訊，就可以在 Uber App 完成安全宣導流程以及開始自行預約行程，付費的方式則是透過家長或監護人的信用卡來支付，另外家長與監護人也可以幫子女預約行程，對於想要透過 Uber 幫忙小孩上學、放學接送將更為方便，以下是 Uber 官方提供的設定流程 App 畫面：邀請孩子加入 Uber 流程：家庭帳號設定選取成員選取青少年選擇聯絡人-1選擇聯絡人-2設定生日編輯孩子資料條款確認孩子在收到邀請後進行的設定畫面如下：邀請畫面設定畫面設定畫面-2設定 Pin 碼即時追蹤行程意外事件提醒行程錄音行程追蹤行程追蹤-2另外在安全功能部分，Uber 台灣則是提供以下幾個安全功能設定，包括：「分享我的行程」：當青少年乘客預約行程時，家長或監護人便會收到通知，可即時查看行程及職業駕駛資訊，並在 App 上即時追蹤行程動態。行程中聯繫：家長或監護人能透過 App 致電職業駕駛，確保青少年乘客順利搭上車且行程順利。「PIN 碼驗證」：青少年在上車前，需要提供職業駕駛一組專屬 PIN 碼。接著，職業駕駛必須在駕駛端 App 中輸入正確的 PIN 碼，才能開始行程，以確保青少年搭乘正確的車輛。「RideCheck」：如果行程異常偏離路線、意外停車或提前結束，RideCheck 將會在 Uber App 內傳送訊息提醒青少年乘客，詢問青少年乘客是否安然無恙或需要協助。錄音：若青少年乘客在帳戶中設定了錄音功能，在每趟行程中系統也會自動開啟，提供額外的安心保障。高評分職業駕駛提供服務：為了進一步提升青少年乘客的乘車體驗，合作車隊只會派遣經驗豐富且高評分的職業駕駛接受青少年乘客的預約行程。而目前 Uber 台灣初期有提供「Uber 青少年版」服務的縣市如下，包括台北、新北、基隆、桃園、宜蘭、新竹、台中、彰化、南投、台南、高雄及屏東，另外車隊部分並不是全部加入 Uber 的車隊都可提供這個服務，除了合作車隊需先經過篩選外，也僅會派遣高評分駕駛來提供「Uber 青少年版」服務，但車型等級部分則是可適用於菁英優步、減碳優步、菁英 Plus、尊榮優步等，也可以進行預約搭乘行程。而為了推廣「Uber 青少年版」服務，Uber 台灣也宣布即日起至 11 月 10 日期間，為青少年申辦專屬帳戶並輸入【UBERTEENS】，即有機會獲得兩趟 50 元乘車優惠（數量有限，領完為止）。