但截至今天為止,已經第五天了
根本不回覆我,完全不把我們這些 "市井小民"放在眼裡
沒有我們這些消費者,哪來的這些公司可以壯大,還可以成為上市公司
我也有打電話到他們客服講過這件事
但他們完全不認為他們有錯
我也不是要他們 "認錯"
只是站在顧客 "立場"來說
他們是否更應該達到 "顧客至上"的要求
況且我也不是"不講道理"或是"無理取鬧"的消費者
只是,他們根本不重視我們這些消費者
既然如此
我就罷買他們產品.....
希望大家評評理
.......信件內容如下
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我是一個忠實的麗嬰房商品購買者
日前 - 約8月份
向貴司新光三越信義新天地專櫃訂購一台Capeiia BS-705手推車
專貴人員打電話給我們.並請我們可以至專櫃取物
今天(9月2日)到專櫃領取手推車時並準備結帳
赫然發現商品價格由6900元更改為8400元
非常不能接受
詢問之下才知該商品6900元售價只到8月31日 (沒有任何宣傳單註名到期日)
但我們訂購之時雖於8月份訂購
但直到9月2日今天去付款時才知道價格更動
問題一:專櫃並未告知該產品9月將有變動.否則我們齊有不去領的道理
問題二:該商品我們雖未付完款,但也於8月份訂購,該產品也於8月份送到專櫃,並非9月份到專櫃
當初是在新光三越購物,該百貨公司有一個活動是到9月5日前刷卡滿15000元即有4%回饋,因此當初在美麗華購物中心看到該商品,而新光三越沒有售該商品,於是打電話至新光三越麗嬰房專櫃訂購該商品,豈知今天取貨時竟然已更改售價,
我們相當想要購買該商品,但除了價格差上1500元外,附贈的商品也有差別,希望貴司可否依照我當時時間所訂購之價格售予我,謝謝
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我並非買不起這樣的產品,也不是刁難他們公司
只是時間才差上2天,售價竟然差上這們多
況且我是8月份訂購的產品
直到8月28日麗嬰房專櫃打電來說要我可以去取貨了
但並沒有告知售價將於9月1日起調整
取物時要將我結帳8400元
我才知道售價改變
實在是太誇張了......

附件一




























































































