最近在kidsroom買東西,左右為難了

我也收到了5/28下標,今天收到加收危機處理費,看來繼續等好了
我是4/16在kidscomfort購買推車 5/28從DHL寄出 沒有收危機處理費用 5/28當天馬上加購提籃 目前缺貨 還沒寄出 就不知道這筆會不會要加收危機處理費用了
Kidsroom 官網上寫平均到貨時間2-4w, 最常不超過6w
現在明明貨品是有方法可以寄出的,他們不寄!
然後綁著我們的商品要求多付錢才願意交付我們都已經付錢的商品給我們
這樣的公司我們沒辦法?
只能這樣被欺負?

這樣不算他們違約嗎?為什麼除了付錢贖商品,就是叫我們取消訂單然後好像沒發生過任何事一樣?
3月下訂汽座,剛好滿三個月
錢早收走,物品還沒收到
真是好樣的
他們可能也沒辦法吧 是DHL要加收錢的 受疫情影響
GMAX200GOGO wrote:
他們可能也沒辦法吧 ...(恕刪)

alou21 wrote:
3月下訂汽座,剛好滿...(恕刪)


3月4月貨運就卡住了,就不應該收5月的單。
或是在5月的單成立前,要通知買方,貨運卡住的情況,會有延遲到貨的問題。

而不是一直收錢卻不出貨,能出貨卻不出貨要多收錢,這樣是好公司的表現嗎?
一樣被卡住的我,也是從3月卡到現在,態度也很硬就是要61歐的dhl危機費,提出一人一半也不要!

剛看DHL官網已經有下修了台灣下修到只要7元/KG(不過安全座椅應該是算材積),有再MAIL給KIDS了,看有沒有好消息,不然已經打算取消訂單了!

http://www.dhl.com.tw/exp-zt/important_information/covid_19.html
回報一下 我的推車收到了 德國機場6/3寄出7/13收到 感覺放在機場很久 紙箱都受潮了 還好內容物都沒問題
我有看一下運費 kisdcomfort只跟我收60歐 結果包裹單上要90幾歐 30幾歐kidscomfort吸收 真的佛心
然後我要的提籃缺貨 也直接免費幫我升級 7/2寄出 再觀察看多久收到
harleypoka wrote:
一樣被卡住的我,也是...(恕刪)

我看德國郵政是每公斤2.8歐以下

如果真的無法溝通就退款 不然這疫情加收費用不知道哪時候會結束


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