沒有耐心與愛心的就診過程
兩個小孩來看兒童牙醫,第一次補牙回家,護理師只有請小孩咬著紗布止血,過程只感覺醫師銜接下一位看診,時間緊湊,下台也只請我們拿藥回家,完全沒有告知照顧注意事項,結果回家兩個小孩嘴巴破了一週,吃東西都會痛到哭,其中一個嘴唇還腫了3天. 回診反應,醫師跟護理師就拿類似的照片告訴我們,是我們小孩咬嘴巴導致. 但沒有人告訴我們照顧注意事項.感覺就是我們照顧不周,感覺非常差.
甚至在當次就診女兒在補完牙換弟弟補牙,去廁所如廁順便吐嘴巴血水,護理師才口氣很差的大叫:妹妹口水要吞下去不要吐.那是第一次告知我們口水要吞不能吐, 原來衛教方法是用吼叫的方法告訴我們,我還是第一次遇到,這就是所謂的“兒童牙醫”,
幾次看診的經驗都非常差,就算反應了,護理師也只覺得你很難搞,甚至不耐煩,如果你有小孩要看兒童牙醫,我強烈建議不要前往,
他們約診都還會前一天line通知聯絡,告訴你要幾點鐘報到,不來的話一定要電話告知,甚至在line裡面都還會叫你要準備多少費用,如果衛教也能做得如此周到就好了.
我再也不會帶小孩去看了,找罪受,去被罵的
