天殺的萬寶龍保固

0分

41樓

個人積分：0分

文章編號：20903566

我有一些問題,首先,我也有買萬寶龍的錶,一男一女共兩支,在101購買,保固期是2年阿!女友那隻錶帶一年就沒電了,拿去sogo專櫃送修,服務很好阿!連刮傷都拋光處理好耶!而且有一個痕跡是因為撞到牆壁,很深,錶拿回來時都處理的很好,而且不花一毛錢.其次,你那間萬寶龍是直營店嗎?萬寶龍直營店在台灣不多,很多都是代理商,直營店我知道的有101,sogo敦化,新光三越a9,微風,台北好像只有這幾家,其他地區我就不知了.像sogo天母或新光南西那些都是代理商耶,會不會你買的也是代理商才會這樣?

2222VE

7分

42樓

2222VE

個人積分：7分

文章編號：20939937

亂扯一通 wrote:
我有一些問題,首先,...(恕刪)

只能說你的運氣比樓主好吧 orz

樓主98年6月24日手錶型號3273 購於台南萬寶龍新光三越西門店專櫃門市

Beegee

0分

43樓

Beegee

個人積分：0分

文章編號：20941088

亂扯一通 wrote:
我有一些問題,首先,...(恕刪)

沒電...跟樓主狀況不一樣

不知道你的是不是運動表..

樓主的運動表不能帶著運動 XD

lock1347

45分

44樓

lock1347

個人積分：45分

文章編號：20996310

請問大大目前後續的處理狀況如何呢？(希望有滿意的結果)

本來想打算與弟弟合資作為父親節禮物的打算，目前看到這篇文章，

就此打住了！

可樂先生

5分

樓主

可樂先生

個人積分：5分

文章編號：21022057

lock1347 wrote:
請問大大目前後續的處...(恕刪)

日前也預計要送萬牌的鋼筆
不過...一次就嚇到了
所以
決定改送O 牌的按摩椅

7/7日向消保官申訴的
7/18了...還是一通電話也沒有
這
就是"萬保聾"

可樂先生

5分

樓主

可樂先生

個人積分：5分

文章編號：21194176

亂扯一通 wrote:
我有一些問題,首先,...(恕刪)

大大您好
我是向正規的代理商買的手錶喔
原以為應該比較有保障的
沒有想到....

萬牌的代理商是香港歷峰亞太有限公司
底下有代理許多的品牌
有了這次的經驗
建議購買前先詢問代理的廠商
這樣比較有保障些

小虎先生

1339分

47樓

小虎先生

個人積分：1339分

文章編號：21194788

若考慮後續維修保養:
1.普普通通,買隻SEIKO
2.高級表,買隻ROLEX
3.超級表,買隻P.P

就這樣了,不必多想,花幾萬塊也不少,還要受氣,除一個#%&*字,還要說什!

annie630821

6分

48樓

annie630821

個人積分：6分

文章編號：28158133

這次我也領教了卍保聾裝聾作啞的功力
講不出手錶不走的具體原因
只說一個電壓過高就要人家掏七千元維修
老公之前的卍牌防水表居然也是以機芯有水氣生繡
要求付8000元維修........

然後到現在卍牌一拖就是一兩星期
因已經反應SOGO客服處理
卍牌維修部居然還打來責備我不回電他是要怎麼處理
第一次看到會責備顧客的維修部
真的是領教到了~~~~~
這牌的東西我絕對不會再掏一毛錢
因為商品品質跟服務品質真的是差到家~~
希望不要有人再像我們一樣>"<!!

abelchang

12分

49樓

abelchang

個人積分：12分

文章編號：28206410

我的經驗
在大陸買的A貨萬字錶
耐操耐摔又耐水
就是想把它弄壞再戴另外一支一次買個一打每個禮拜都戴不一樣的

何必花那個錢買它的LOGO呢

OTTO3644

47分

50樓

OTTO3644

個人積分：47分

文章編號：28213441

以前我的公司也是做代理的，也是有個維修部，後來來了一個豬腦主管，說公司要利潤中心制，各單位要自負盈虧，當然也包括了維修部，當時幾個資深的員工跟他反應不可以這樣做，因為我們的東西比別人貴，客人願意花較多的錢買我們的東西，是因為我們的後續服務與維修收費比較合理，維修部雖然是賠錢單位，但他對業務在推銷東西時很有幫助。主管聽不下，堅持維修部得要賺錢，否則就外包。維修部為了顧飯碗，只好拉高維修報價，有保固的說沒保固，要跟客人多凹維修費，客人反彈，然後一傳十，十傳百，業務東西越難賣，維修件數越少，報價也就越高，終至市佔率與整體利潤下滑，那個主管也已離職收場。

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