tissot t-touch糟糕的維修經驗

我的tissot t-touch手錶目前已經連續送修了五次了!

我的手錶在八月中的時候觸控功能失效,於是我拿去精光堂送修(第一次送修)
第一次修回來,觸控功能是好了,但是指南針卻是壞的,會亂跑無法對準
於是我請店家立刻送回(第二次送修)

兩週之後,店家通知錶修好了,結果發現問題還是跟上次一樣幾乎沒改善
於是又請他們再次送會原廠(第三次送修)

又過了兩週,我主動去詢問維修進度,他們告知可以來取錶了
為了確認手錶是否修好,我特地準備了指南針
到了之後,店家人員告知已換過感應器且校準過
但當我拿起來一看,發現問題依舊沒改善
原本店家還要爭辯手錶已修好,直到我拿起指南針比對,並指出問題,他們才再次請人來拿去送修(第四次送修)
並於隔天打電話過來承認手錶依舊有問題

直到這週我打電話詢問,店家告知錶已送回
我過去之後,發現手錶指針方向已很穩定,不會亂跑,方向也"正確"
但有個糟糕的問題,就是指針的南北方向180度反過來
換句話說,原本長針要指著北方,卻反過來指著南方,短針要指著南方,取反過來指著北方
於是我帶著延保單,將手錶改拿去精光堂旗艦店送修(第五次送修)
只希望這次能將手錶修好


總之tissot的維修讓人失望,畢竟$6900的維修費也不低
而且多次來回送修也消耗了我大量的時間,更糟糕的是期間店員竟然還跟我爭辯錶已經修好了
這些都讓人感到很不滿,但願最後手錶能夠修好!
2019-10-12 11:46 #1
hmzanny wrote:
我的tissot t...(恕刪)


用你手錶型號去搜尋資料
你就知道"這款表"有多爛~~

坦白說~ 不會浪費錢去買Tissot表
花同樣的錢,比它優質的品牌太多了
買這品牌的表是讓自己受氣而已~~~
Vanity is definitely my favorite Sin ~~~ "The Devil's Advocate" ~ John Milton
經過兩個月,五次的維修終於修好了!
這真是非常波折的維修體驗
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