大家好！
小弟想請教，
因為前兩個禮拜女友在美國T-Mobile（用預付卡）買了一隻XR回來台灣要給我，
因為鎖機的關係所以台灣的sim卡都無法使用，我也嘗試用我的破英文打電話到T-Mobile 的客服尋求幫助（已繳超過100美金的費用），收到了兩次can’t unlcok your device的e-mail，所以第三次又打電話詢問為什麼無法解鎖，得到客服的回覆是「有可能是因為在台灣所以無法解鎖」，想請教有沒有大大有相關解鎖經驗能夠幫助我呢？
文章有點長，感謝耐心看完的大大！
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文章編號：74503556
tmac99568 wrote:
大家好！
小弟想請教...(恕刪)
這篇推薦樓主看一下：
https://applealmond.com/posts/22450
最簡單的方式就是買卡貼
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文章編號：74508198
(A) T-Mobile unlock policy
Postpaid accounts (月費型的)
The device must have been active on the T-Mobile network for at least 40 days on the requesting line.
The device must be paid in full.
For canceled accounts, the account balance must be zero.
-----> 手機全額要付完, 且你要使用 t-mobile 月費型 plan 至少 40天以上
Prepaid accounts (預付卡型的)
The device must have been active on the account for at least one year;
OR
The Prepaid account using the device must have more than $100 in refills since device first use date
-----> 使用超過 1年, 或是你充過 $100 的 t-mobile 儲值卡
**** 如果你確認你的手機已經充值了 $100 t-mobile 額度, 照 policy 它應該要幫你解鎖, 除非你那支是別人 (月費型補貼的, 買一送一等 promotion 之類) 轉賣給您們後, 它們的分期或agreement 並沒走完, 但您改成預付卡 t-mobile 使用.
**** 另外, 您的手機來源, 如果是 T-Mobile MVNO (別的電信商, 但 under 用 T-mobile 網路的) , 像 Simple Mobile, Metro, Ming 等的, 它是直接可以用 T-Mobile 卡使用的, 但是它是屬於 MVNO 別的電信商, 就算你充了 $100 T-mobile 預付卡, T-mobile 也不會幫你解.
(B) AT-T unlock policy
Postpaid accounts (月費型的)
Have active service for at least 60 days.
Complete your contract (including paying any early termination fees). Or, pay off your installment agreement at least 24 hours before your unlock request.
----> 帳戶沒欠款, 手機付清 (就算你第一天就付清), 也要等月費型使用 60天後才能解
Prepaid accounts (預付卡型的)
Verify your AT&T PREPAID device has been active for at least 6 months, if applicable.
----> 使用預付卡充值 6個月以上才能解
**** AT&T 的 Unlock 有時有 bug, 月費型的把手機全額先付完後, request 會過, 但通常都要等 60天; 預付卡型買的手機, 還是乖乖用6個月吧.
NOTE: 以上都是基本要求. 但如手機有 lost, 或欠款被報黑名單 IMEI 等, 就不適用以上
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