非常差勁的中華電信... 4s預購禮問題... -.-

這其實沒什麼好吵的;
個人觀感的問題而已,

我去取貨的時候 第一批的 很早就去取了 也只剩4選1
恰好我覺得上樓還是上上樓*N的那種質感很差的塑膠殼最對我的胃。

哪種皮套跟金屬對我來說都不合 所以我也選了哪個誰說的質感最差 99元的來用
用的很開心阿

我也不想酸誰,
只是 別把自己的格調放那麼低 好像這都看不懂文字一樣。
這也沒什麼消費者權益,
跟級點換公仔的各個單位一樣,

你湊滿了點數要換 結果又不能選 ?!
是否又要說 權益問題?!

你湊滿了要換商品 卻又沒貨 不就也是權益問題?
促銷打折 結果賣完了 又是權益問題?

哪來那麼多權益問題
台灣把大家寵的太美好 大家都要談權益。

要酸的不要回這篇文章就會沉下去
不就看不到 越回會凸出
要給他暖爐的就手牽手去抱著吧 畢竟同類合併是很正常的。




個人覺得這個事情,
中華/神腦寫了完美得免責條文在先(許多網友以重複貼了許多次,不贅述),
版主是討不到便宜的.

消費者也習慣於跟隨所謂的單向的定型化契約或單向規則做事,甚至人云亦云,最不傷腦筋.

話說回來

中華/神腦也都是便宜行事,

個人覺得...
"中華/神腦其實是有機會做得更好的",

這就是為什麼要辦預約購機的最重要的原因:
在於了解消費者每個人的需求(機種顏色)來備貨(雖然還是有落差),

如果在選項中多一個六選一的贈品選項
如此多小小的一個設計,
我想就可杜絕這種沒必要的抱怨文.

許多網友在領贈品時,滿意度應該普遍不高.
(本人也在等永和門市的隨機贈品補貨寄到)

但因為領到新機的興奮感加上這只是無償的贈品,
小小的不爽頓時拋諸腦後.


套句服務業常用術語,客戶永遠是對的,盡力滿足客戶需求.
提供大家思考…

aok3942820 wrote:
我其實很支持原PO,因為這本來就是消費者的權益,應該要爭取的!
當然當初中華電信有寫說數量有限,可是現在才預約到幾號,就沒有贈品了
也是很說不過去,要送,就要讓人人都公平,都開心才對!

另外針對 人家說原PO 取暖,請問取暖值多少錢?
要取暖就自己花錢去找人要取多暖就有多暖.
我覺得說人家取暖真的很難聽,發明這個名詞的人真的很不應該!
原PO我支持你,如果我是你,我也會很不爽的!
中華電信最大,理論上要做到最好.
這不是工廠上班,應該人性化一點!
可以打電話給中華反應,讓他們知道消費者是真的很不爽.
互相應該尊重的!....


.......“限量“這個字的意思很難懂嗎...
...限量=“要送,就要讓人人都公平,都開心才對!“....原來這是你限量的新解歐

麻煩請大大去消基會當執行長吧~
立一條...以後所有限量發售或贈送的東西都必須....讓人人都可以有...人人都公平開心
否則違法,這不就得了

不爽就不爽~去中華神腦反應都比來這抱怨被批後消失好...
(不知道你們搶到預購單來賣時,有沒有對中華電信和想辦卻遲排沒預購單的說...
預約應該人人有獎~怎可限定時間勒...而且應該人人都有才對~這樣才公平阿....
當然想必是沒有,不然你們這些大大們哪來預購單可賣錢勒~對吧....
阿~不是~是幫小朋友賣的....恩~我口袋的小朋友也希望有更多小朋友來找他...)

恩~原來大大也有賣預購單...所以難怪很支持同樣賣預購單的原PO
發文大大不用氣餒啦~市集賣預購單的人有一堆....表示你還是可以取到一些暖的~
好吃的蘋果~好吃的粽子~一起來玩阿鳳吧
沒有人要幫轉一下中華電信嗎
15151515
arthur_leo wrote:
話說回來

中華/神腦也都是便宜行事,

個人覺得...
"中華/神腦其實是有機會做得更好的",

這就是為什麼要辦預約購機的最重要的原因:
在於了解消費者每個人的需求(機種顏色)來備貨(雖然還是有落差),

如果在選項中多一個六選一的贈品選項
如此多小小的一個設計,
我想就可杜絕這種沒必要的抱怨文.


1. 送皮套,為什麼要寫限量? 每家公司促銷都有是有預算的,而這又是預購活動,沒有人知道預購結束是1萬支,還是100萬支,所以這個預購的贈品一定是限量的,超出公司預算,那就不能再繼續送了。

2. 為什麼不在預購時勾選? 一樣,這是預購活動,萬一預購出來,選擇A皮套的有50萬套,從12/7到12/16,短短一個多禮拜,廠商根本生產不出來,那怎麼送? 到時候還要消費者等幾個月再補給你,還是換其他款式,又是罵聲連連了。

3. 為什麼現場沒得選? 如果要讓大家都有得選,每個門市都要準備6倍的皮套數量,也就是假設今天這個門市配了50支IPHONE,等於要準備300個各式皮套,才能保證每個消費者都能夠6選一,所以這也不太可能,

也許不盡理想,但要做得更好,難度非常高,不是我們隨便想想就可以做得更好的。
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