正常應該都會出現,沒碰過您的狀況,無法確實回答不過,您可試試1. 先洽詢電信業者,詢問解決之道 (在台灣,技術支援是由電信業者提供)2. 自行 "備份" > "回復"先讓 iPhone 回復出廠設定,再回復你的各項資訊可參考 "這裡"