沙路將 wrote:
...(恕刪)
這樣...耳機孔的受潮紙變色,就確定我手機受潮導致照相出問題嗎?
因為官方規定,iPhone 手機是不維修的,
個人經驗是,拿 iPhone 去神腦維修中心報修,
第一線客服小姐就直接拿手電筒往檢測紙照啊照的,
然後才填報修單、機子送工程師、並請顧客約一小時後來拿,
因為神腦不會真的維修 iPhone,個人猜測工程師不過是進一步確認顧客遇到的問題,
真的有問題的,就是用良品換了,
所以樓主說的照相的問題,在真正去判定問題在哪裡之前,
因為測試紙變色,就註定是八千元換良品了!
刁難於否?或許那程序就是他們的 SOP,
關於受潮、試紙變色等問題,樓主不是第一個抱怨的,iPhone 3G 正式上市後就有了!
而且當初還不是用八千元換,而是用近乎空機價來換!
後來可能是被申訴多了,政策也改了?
