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話說這事要說回10月中 我姐說台灣大哥大的老客戶續約方案不錯
他同事老公都去辦了 免預繳 月租費含吃到飽網路約1000元
只要加大約8000就有16G的IPHONE
聽到這 眼睛都亮了 當然慫恿我姐快去門市排隊
那天的羅東門市小姐是位孕婦(媽媽最偉大^__^)
可惜她擺著一張臭臉 (幹嘛! 欠你是不是!)
我姐不想跟臉上滿是大便的小姐多說廢話
簽名 列印 拿單走人
時光飛逝~歲月如梭
很快地 時間來到了12月10號
在近兩個月未接到任何通知的情況下
我姐耐不住性子催促我去詢問看看
我聽到這就懂了......當奧客是不是? 瞭解! 他們自找的...
晃晃悠悠走進門市 身穿黑色軍用飛夾(真貨 退伍紀念品)
一臉兇神惡煞正要去領號碼牌
"不好意思 久等了 請問要辦哪項業務呢?" (嗯今天這個動作很快 不過算你倒楣....)
我慢慢地讓排隊單據從手中一放 不偏不倚輕飄飄地落在她面前
再"有禮貌地"落下一句
"的確滿久了.......2個月了 你們有什麼問題嗎? 可以請你跟我好好說明一下嗎?"
她緊張地手指飛快查著資料
"不好意思 這裡稍待片刻 請坐~"
"我比較喜歡站著!"
"歐.... 好的..."
接下來...你們懂的.....
我姐的IPHONE被獨漏了
只因為我們沒有天天催(這是我們的責任嗎???)
連比我們晚好幾個禮拜的顧客都拿到了.....(老實說 我很佩服他的誠實
)她大概是深怕再慢一點我就會把她電上天
急忙從裡面拿出IPHONE邊賠不是
我晃晃手
"一切等我姐下班再處理....我單據就留給妳了 可以吧!"
"當....當然可以....." 沒等他說完
我很堅持當奧客還是要有禮貌 堅定地說聲 "謝謝!"
打斷她後 頭也不回離開門市
這位服務人員殊不知 這位人客 充其量只是個"灰臉"(不黑不白)
7點鐘 自客運下車處載我姐直接前往台灣大哥大
車上跟她說明了來龍去脈
讓我介紹我姐的大概背景 目前台大受訓
每日台北宜蘭通車 必須0530起床 比當兵還規律
想像一下:一位剛下班的護士 壓力如同箭在弦上 一觸即發
讓我們為門市小姐祈福~
這位"黑臉"小姐踏入門市
入時的打扮 溫柔的聲音 白皙且貌似無攻擊力的臉孔
還真的直接破除門士小姐心防
"歐 你是林先生的姊姊 這是IPHONE 4 Blah Blah Blah Blah......"
這當我姐把玩著IPHONE 臉上堆滿了笑容時
白目的小姐: "你弟弟剛剛好像很生氣吼~~"
黑臉小姐: "我找我弟弟來，是因為我同事都說，找男生來要才會有手機啊~"
(根據她轉述 她說話時聲音還是很溫柔) (謎之音:是惡魔啊!!)
白目小姐臉綠了: "................................................."
重點是後續~
我姐記下經手員工姓名(包括態度不佳那位)..... 打電話再客訴一次~
姐! 你贏了....
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