a1202523 wrote:我是15年以上中華電...(恕刪) kkbox如有約要先解沒錯但是這樣的預約制度也太不人性了吧我是去現辦現場解掉原kkbox約 再重綁新約客服沒辦法幫你跟門市預約嗎?這太遜了吧
我剛從中華換成台灣大哥大我是因為收訊不好才離開的但剛好要繳違約金時發生跟版主一樣的情況 kkbox收了兩次錢 一次是kkbox 一次是hami 然後也是說是我重複購買之類的 後來我也沒爭論 想說算了都要離開了
不是很熱門的機種我建議是去直營門市詢問很多現場都有貨! 乖乖的去登記反而要等很久我同事就這樣,今年初登記6S結果一直等都沒貨我有次去直營門市繳費,就看到民眾直接進來問6S有沒有現貨店員馬上問顏色和容量,不用預約就可以申辦隔天我替同事再去詢問,馬上就預約了一隻之後我同事再去續約就拿到手機了
我也是老客戶,我也np 走了!種花「內部控管」有問題,我的通訊電磁記錄是有可能某些原因被刪除但「一線服務人員」後面的「主管」問題更多可以睜眼說瞎話,現場約定好的方式,不到三天可以反悔竟然想用「錯帳」方式,cover 到下期帳單,「種花」怎知道我下月個不走人? 還下個月帳單抵更慘的是耳朵還要聽.......推銷加值服務......劣!劣!劣!不針對問題解決,還想其它方法掩人耳目......我np 走了