剛過1年保固的IPHONE SE 16G 掛了 無電信訊號 沒有服務【內有解決辦法】

由次更可證蘋果店素質有夠差!基本常識 SOP檢測排除都不懂 只會叫客人更新更新 能解決問題?
不要再有蘋果店最好的造神迷思了
barjack wrote:
手機明明就沒壞,為...(恕刪)


其實我是故意這樣打的

只因為我發生的當下google關鍵字,完全找不到相關的文章
或許是因為沒有人像我這麼呆,沒注意到2G、3G、4G的選擇問題

不過我倒是因為這件事才發現原我我的卡是4G,但我一直都在用2G的頻道收訊...
因為手機預設值是2G,我也沒特別去設定他

這讓我想到我第一次從笨蛋型手機換成智慧型手機時發生的一件事
那時後是用中華183月租,換成智慧型之後也沒改變我對手機的使用習慣
一樣我只用來接跟打,但我不知到智慧型手機網路是會一直計量的,即使沒有開啟網頁
因為手機預設就是開,電信方面預設也是開(聽說後來有修法改掉了)
導致我第一個月帳單莫名的多500多的網路費用,事後跑去中華電信了解之後
立馬請電信業者把我的網路功能關掉(那時後要關掉要去申請才會關(預設是開的))
並且幫我把500元用網路優惠的方式折算成50元。所以我還是付出了50元學教訓

所以我打這樣的字眼,是希望有相同問題的人可以搜尋到這篇文章
算是假借問問題來分享教學文的

雷庭瑞 wrote:
幸好你沒有修理,不...(恕刪)


真的還好當下時間超過晚上10點了,不然我可能真的就傻傻的換機板了!!!

這讓我想到很多修機車的修電腦的,常常壞什麼就換什麼,而不是去修他
比較扯的例子就例如發車發不起來,結果明明只是小問題沒用好,不懂的師父
隨便回你說這電池壞了(沒電不見得要整顆換哦),換整顆,換完還是沒解決
又說那邊壞一樣


subsub wrote:
◎(.●.)◎ 謝謝您的發文,
我的手機是iphone 4s,我也是前天沒有服務搞了半天...(恕刪)


我們都好傻好天真,還有你有找到這篇文章,不然搞不好也變冤大頭
我們要多多爬文增加常識了XD
其實我覺得我這篇應該發在【手機綜合討論區】才對~來去問問管妹能不能幫移文章

adewo2005 wrote:
由次更可證蘋果店素...(恕刪)

其實我昨天打文章時心中所想的就是你指的!!!
只是不敢太明白的打~
客戶自己常識不足當然也是問題之一(就像我)
但電信業者、APPLE店員、APPLE維修店員的處理方式真的有漏洞,不然怎沒人想到去查看設定的地方
當然不能一件事就指所有的電信業者、APPLE店員、APPLE維修店員都不夠水準
可能剛好都被我碰到就是了
也或許電信業者只會認為自家的SIM卡沒問題就好,其他的問題不關他們的事
APPLE店員可能碰過太多因沒升級IOS造成的問題,所以碰到有問題的人都請他們升級之後再來說
維修業者肯線上服務已要加分,但也是沒有發現問題點

反倒是神人我朋友,不是電信業者也不是手機行員工或是維修員,居然可以立馬點出我的問題
打趴專業人員!
其實我會覺得應該要有個問題處置SOP
拿桌機電腦來說好了,電腦開機沒反應
可能先檢查自家電源有無問題,確定有電,再看開機是完全沒反應(主機版燈號沒亮或是風扇連動也沒動)
一步一步的除錯找出問題點

手機無訊號,除了我自己做了利用飛航重抓訊號、重開機、重換SIM卡、就是沒人想到去設定的地方看那個什麼2G、3G、4G的~

昨天我解決問題第一件事就是想說要把這事件來01打成文章,因為我覺得一定可以幫助到人(我不是指大家跟我一樣沒常識阿!!!不要入坐),只是單純我自己發生時,爬文爬不到任何相關問題,同理心再加上我很愛在網路上打文章

如有看不順眼的請上一頁,別戰我XD
此生有電影可看,今生就沒有遺憾!

◎(.●.)◎ wrote:
今天發現手機一直沒...(恕刪)


當初說的事情果然發生了XD

是說電信商都沒有寄簡訊提醒嗎?
◎(.●.)◎
沒有!或是當下就因為沒訊號所以也收不到!
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