回原廠 12mini換電池螢幕被弄壞（補充後續）

巨大兵器

57分

11樓

巨大兵器

個人積分：57分

文章編號：89455757

到底是原廠還是燦坤？

Star Kfeirchris

3434分

12樓

Star Kfeirchris

個人積分：3434分

文章編號：89455865

燦坤不是原廠

原廠指的是直營店是在哈囉

hsupw

3338分

13樓

hsupw

個人積分：3338分

文章編號：89455891

授權維修中心是不是原廠我覺得還好，

關鍵是裡面的零件，用的是不是和送蘋果直營店維修的一樣！

mark0826

6551分

14樓

mark0826

個人積分：6551分

文章編號：89455893

harry劇場 wrote:
結果不到一小時就打來
說手機螢幕，再換電池的時候發生問題所以壞掉
店員說12系列都有這個通病

重點在於，他說這機型有這通病，有在修之前就充分告知你嗎？
有，那就你自己要承擔風險，你答應了他才下手的
沒有，那建議你底線踩好，爭取到底

店家有告知風險的義務，而不是消費者自己應該具備(或蒐集)這樣的專業背景知識
像去眼鏡行調鏡框，店員都會先講清楚，哪種類型的鏡架(非金屬的)有一定機率會斷或變形，當然他們會盡量小心弄，但風險還是有，所以要先告知，消費者同意他才會下手
(我也遇過直接拒絕的，我是還沒被搞斷過)

kilio11

1471分

15樓

kilio11

個人積分：1471分

文章編號：89455961

mark0826 wrote:
重點在於，他說這機型...(恕刪)

我的12mini電池也是不行
2月去神腦授權維修中心
送件後過1小時來電告知螢幕的風險
也有說拆壞費用要自負
後來想想乾脆再撐一下就換機
最後就沒換電池了

不過沒告知拆壞了本就屬對方的責任
除非有相關文件寫到免責條款

mark0826

"送件後過1小時來電告知螢幕的風險，也有說拆壞費用要自負"，他這算亡羊補牢嗎？[笑] 我猜這時候應該已經拆下去也已經裂了，才想到要趕快補告知，若你這時在電話說那我不修了，請恢復原狀，那就...尷尬了

2024-04-10 10:08

doitit

沒吧，一個小時應該只是手機正在排隊期間，開始要維修前工程師才轉達收件人員要向客戶告知風險。他也說啦，接到電話後他決定不修直接拿回了。

2024-04-12 16:10

pony25877

815分

16樓

pony25877

個人積分：815分

文章編號：89456246

你就要確定一個問題，交件前有沒有簽同意書或交修單，當中有沒有名列12mini 有這風險性，萬一不幸遇到了要客戶自行負擔風險?!

有你就認了，沒就怎麼去怎麼回。說啥都不重要

j198811

418分

17樓

j198811

個人積分：418分

文章編號：89456466

先不論到底是原廠換電池還是換原廠電池

人家也沒說不修
看起來就是沒料需要叫所以叫你等
也沒讓你空等
備用機也提供給你了
這種處理方式基本有90分了吧
你還想要什麼

備用機6s你能用一個禮拜？

2024-04-10 12:40

doitit

這完全就是店員告知義務沒有做足，喔不，就原PO文章角度來看是根本完全沒做。這也能護航？笑死[大笑]

2024-04-12 16:14

clement_26

5825分

18樓

clement_26

個人積分：5825分

文章編號：89456574

j198811 wrote:
人家也沒說不修
看起來就是沒料需要叫所以叫你等
也沒讓你空等
備用機也提供給你了
這種處理方式基本有90分了吧
你還想要什麼

護航的?

水平線

1127分

19樓

水平線

個人積分：1127分

文章編號：89456623

換電池，授權告知有壞螢幕風險的，我個人是建議不要去
因為他可能沒有原廠螢幕可以給你，也不一定會賠你

把你螢幕弄壞了
看怎麼壞
是壓個蓋板幫你修
還是弄個副廠螢幕移植個晶片
還是54321 水很深... 不建議你去試水深

然後也許再收你個螢幕更換錢
(原廠會顯示螢幕： apple原廠零件 or 電池：apple原廠零件
沒看到原廠零件字樣的通通都是招看你中招沒!!)

再來!! 那些號稱授權店很多其實搞不好根本只有電池其他零件也都沒有

舉我自己的例子：
去某蘋果指定授權維修中心換電池
結果背蓋玻璃被他弄破了
一開始還沒說套殼直接還我
結果回去被我發現
然後還給我換假後殼一眼假積光雷射非粉色(黑色就是假貨) SIM卡機身位置沒有刻字
然後還是被我發現最後跟某2手商買2手機把後殼換給我!!

所以蘋果指定維修中心很多可能根本沒有其他零件!!
所以蘋果指定維修中心很多可能根本沒有其他零件!!
所以蘋果指定維修中心很多可能根本沒有其他零件!!
真心不騙