搖滾客 wrote:
這禮拜二晚上，小弟剛...(恕刪)
鐵定是給良品..
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是民法所指「遐疵品」
只要是合法經營的店家直接購買
沒有另外簽訂雙方的定型化契約
請備妥原發票是可以直接退貨的
商家不敢不給你退
「遐疵品」不給退是可以提告的
尤其你是今天買隔天退
是OK的
當然如果是綁約的就比較複雜
綁約的手機
通常不算商品
而是算贈品
也會有簽訂定型化契約
所以我覺得綁約的東西自己就要詳細檢查
畢竟你簽約自己就要有簽名的負責準備
特別提醒是因為這整樓的發言
聽起來好像容易誤導成只要是3C沒檢查到
回家後只能換良品
這種說法是不正確的
有些店家自己會立一些奇怪的規定
那些規定除非購買時要你簽名
否則無效因為與民法牴觸
很多人不知道因為店家亂說
就以為不能退
其實只要你堅持商家不敢不退
除非對方能提出這「遐疵」是顧客人為產生的證據
所以現在的店家會請求顧客現場拆封雙方檢查
只要店家沒有說要現場檢查並雙方確認外觀「遐疵」
消費者直接帶走
回家再詳細檢測後發現「遐疵」回來退貨
這是完全合理的
店家不給退當場CALL消保會與消基會處理
就算是當場檢查外觀與基本功能
回家後發現有功能「遐疵」
(外觀就別退了，因為雙方一起檢查過了)
還是可以退貨
因為有消保法的保障
店家為了避免爭議通常會建議現場檢查並開通測試相關功能
但是沒有那種""沒現場檢查到就不給退的消保法規""
因為現場檢查雙方並沒有針對所有功能做詳細簽驗程序
更沒有理由要求消費者得在當場能夠驗收全部功能的道理
基本上這種說詞並沒有法律效力
還是要給退
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stingtsai wrote:
你沒看到我說的嗎?之...(恕刪)
雖然應該要同情你，但我完全不想
光看你的語氣和經歷，你這篇大概就是取暖不成討人罵
所有產品都有良率的問題，你今天拿到一個瑕疵品
就開始在網路上用一些激烈的字眼謾罵，請問你有檢討一下自己嗎？
一個公司出產的產品只要良率有一定程度後上市就是合理的，
就算不知道這點，買東西的人本來就該檢查自己有沒有做到應盡的責任（檢查）
而不是自以為付錢就是老大，你就要提供我完整的服務（零缺陷）
你這跟奧客沒兩樣，而且是沒理性的奧客
試問，若你當下不檢查出一些顯而易見的問題
後來才要回去找賣你的人討公道，請問對方如何知道是廠商問題還是你的問題？
這是很明瞭的事情
跟什麼「以為這種事情只會在雜牌爛貨或山寨機才會發生」、
「沒想到這麼響噹噹的品牌竟然也這麼爛」、
「他是許多人心中的神耶,神怎麼可以犯錯」
一點關聯也沒有
只能說你討罵
你老婆的朋友本來就做到該做到的責任（檢查）
看到你說「X的...想到這裡越想越X..」後
請問你幾歲啊？
討糖吃的年紀已經過了吧？
我還沒發現這文好久了呢
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光看你的語氣和經歷，你這篇大概就是取暖不成討人罵
=> 我根本不想取暖,取暖對我有任何好處嗎?只是反應一個不合理的現象罷了,建議您注意看完全部文章,不要斷章取義..
所有產品都有良率的問題，你今天拿到一個瑕疵品
就開始在網路上用一些激烈的字眼謾罵，請問你有檢討一下自己嗎？
=> 我應該沒有謾罵,如果您覺得"爛貨"是謾罵,那是個人觀感不同,對我來說那是一項事實的陳述而已
一個公司出產的產品只要良率有一定程度後上市就是合理的，
就算不知道這點，買東西的人本來就該檢查自己有沒有做到應盡的責任（檢查）
而不是自以為付錢就是老大，你就要提供我完整的服務（零缺陷）
你這跟奧客沒兩樣，而且是沒理性的奧客
=> 您還是沒抓到重點,新品瑕疵本來靜應該無條件換新品,檢查這件事很多人都提到,264幾樓說得很好,他說的就是我想表達的,如果每個消費者都能如您般將每一個功能從頭至尾徹底檢查一便,那我只能佩服您了.
試問，若你當下不檢查出一些顯而易見的問題
後來才要回去找賣你的人討公道，請問對方如何知道是廠商問題還是你的問題？
=> 是新品瑕疵還是手殘,是可以檢測出來的,不相信你可以去問廠商...
這是很明瞭的事情
=> 說得沒錯,透過檢測的確很明瞭...
跟什麼「以為這種事情只會在雜牌爛貨或山寨機才會發生」、
「沒想到這麼響噹噹的品牌竟然也這麼爛」、
「他是許多人心中的神耶,神怎麼可以犯錯」
一點關聯也沒有
只能說你討罵
=> 歡迎來罵
你老婆的朋友本來就做到該做到的責任（檢查）
看到你說「X的...想到這裡越想越X..」後
請問你幾歲啊？
討糖吃的年紀已經過了吧？
我還沒發現這文好久了呢
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官網購買小蘋果的手機，十四日之內，完全無條件退貨，我想，這一點，應該沒有網友會有疑問吧。
大家有沒有想過，蘋果的官網，可以有十四日的無條件退貨期限，為什麼一到代理商，電話公司的時候，沒檢查清楚，只要一離開店面，就只能走整新機的模式。請問一下，這些嚴苛不合理的規矩，是蘋果訂出來的呢？還是台灣的代理商或是電信公司呢？我想說的已經很清楚了。
是台灣的代理商或是電信公司，在符合消保法的規範之內，訂出如此嚴苛的規定呢？還是小蘋果規定台灣只能這樣呢？
我想問問，是否台灣的消費者，太多人濫用退貨的機制了呢？所以才造成台灣的廠商，訂出如此不合理的規範？
蘋果的退貨機制，應該全世界大同小異，只是台灣真的不同，那應該罵蘋果呢？還是台灣的廠商？所以，我想樓主找錯對象罵了。
