嗯,法雅客的蘋果妹換人了嗎?我記得的那位,瘦瘦小小的,長的不錯,可能做久了,部份知識還可以耶…我想可能是菜鳥吧…承如樓上大大說的,那裡的櫃姐是賣臉不是賣知識,又有很高的可能性是菜鳥,就…跟她要個聯絡方式然後原諒她吧…倒是那個白目的樓管,真的是…○○χχ
煙火冰嵐 wrote:看完整篇文章 才發覺...(恕刪) 有聽過在百貨公司設櫃的朋友說過櫃姊必須要做到零客訴只要被一個客人投訴不管有理沒理都要走路這是他們的工作規範所以 樓主也不用太生氣下次應該看不到這位小姐了樓管 應該也不會出現了
都已經被客訴了,還講這麼多:嗯~~先生因為我沒有辦法"回到過去的現場",再加上現場也沒有攝影機和錄音器材,所以我沒有辦法確定你們哪方說的為真實!事情是有因果的,沒有這樣對待消費者,消費者是沒事去客訴你唷,啊怎麼不會客訴別家專櫃?很明顯的,樓管不太想幹了....
Aaron2509 wrote:都已經被客訴了,還講...(恕刪) 『過去的現場』在哪裡啊?這位樓管可能是跳針了但是當初我在中華電信續約辦的iPhone4,送到SA與德誼也都不收,只能送回神腦。不過Apple也真的很爛,有原廠的購物網站,就應該要提供網路報修與到府收送維修才對只是這樣的話,人真的會變得越來越懶吧........
大大您可能誤會了iPhone的保固跟一般蘋果商品不同有分電信商跟蘋果保固的差別如果你在電信商購買 保固則由各電信商統一處理所以你的中華 只能送神腦另外蘋果官網購買及保固手機請找當地的維修中心也就是得誼 他們才有授權維修這就是蘋果維修的遊戲規則所以樓上各位大大 請息怒雖然這件事一開始就有誤會而我也不是偏哪一方只是想把我知道的正確訊息跟大家分享謝謝
milkcan0258 wrote:大大您可能誤會了iP...(恕刪) 29樓正解,法雅客不是Apple的官方維修中心,且iPhone5不是向該店買的,故他們可以不必理你,你不了解Apple維修方式還客訴該店的服務小姐,你比較無理。