德誼的維修服務真讓人不敢領教

Mongo-Santamaria · 2014-05-29T18:23:29+08:00

上禮拜因為電源線已經破皮了，手機還在保固內就拿去德誼維修沒想到等了一個禮拜之後，跟我說無法更換，原因是外表已經破皮了無法維修真的不知道德誼是怎麼在訓練員工的? 破皮無法維修這個原因現場第一線的員工沒辦法直接告訴消費者，破皮是無法送修的。而是按照流程往維修部送件然後等了7天之後再告訴消費者無法更換。白白濫費7天的時間現場用眼睛就可以判定的問題，非要繞一大圈。濫的可以