我也碰到同樣的問題,反映了好多天,中華電信還說跟他們沒有關係,還說是蝦皮發的簡訊,我就回中華電信我在上海從來沒有下載過蝦皮,然後他又改為是別人輸入錯誤的電話號碼,然後蝦皮發廣告簡訊給我,後來我上網查了所有的資料,發現可能是imessage認證的簡訊,於是打電話去APPLE客服,他們說他們會幫我查看看。。。期間,我試過了網上所有的方式,APPLE官網所有的方式,都沒有用。。。。 結果我回到大陸后,同樣的sim卡,同樣的IPHONE X ,一下飛機啟動facetime重新認證后,全部都好了。。。當下氣死了,中華電信技術跟藉口說了一大堆,最后還說跟中華電信無關。。。還自認為是台灣最大的電信公司,收的月費比人貴,怎麼跟對岸競爭呢? 大陸一個月3G流量、200分鐘全國通話、300個簡訊,一個月36人民幣,反觀台灣就不止這個錢了,技術不如人,收費比人貴。這就是中華電信。