我對大陸人客服的印象還不錯記得多年前我的dell老電腦無法開機,不段發出畢畢聲用手機打了dell免付費電話,客服很有耐心教我拆下電腦機殼然後1樣1樣的簡查機版零件,直到可以正常開機之後看手機通話時間將近快一個小時了,就甘心內(奇怪為何最近發文都不準打"1"這個國字)?
華碩的也是大陸之前不知道打哪一家的(做wifi分享的Dlink?有點忘了)打過去是英文,我說Could you speak Chinese?他表示: 可以啊!中國客服英文能力也很好,成本又低,中文目前又算漸漸成為主流找中國人當客服不易外吧