樓主你別擔心,你只在pchome找到你的那張訂單,然後直接點問問題,留言後就有人會處理,比在通訊行買的還安全,售後pchome會幫你的,你先在那張訂單留言回文的人看起來有不少人沒買過pchome的東西PChome 24H不是商店街,也不是拍賣網站,你收到的發票是PCHOME開的,是B2C型的,並不是單純的平台商,保固他們也有責任.
pchome24H的確不是一般只供販賣平台雖然是經銷提供商品,但是審核由pchme我最少確定在那邊我買不太到假貨買到他們會負責處理並跟經銷進行處理然後就算經銷有問題...pchome也會賠給你所以我根本沒在擔心pchome有什麼問題至少我在那邊累積消費了60幾萬了還沒有什麼大糾紛出現...至於為什麼在pc家買?除了可以分期30期0利率之外還可以累積紅利等等...畢竟對小老百姓來說,能有一些優惠當然好。
jackie07 wrote:樓主你別擔心,你只...(恕刪) 謝謝您!看了您的回文之後我比較沒那麼沮喪了。我有找到您說的那個問與答機制,正在跟PChome溝通看看.另外關於有網友提醒是不是送神腦這邊的問題其實我也有想過,但是這個也沒有證據(機子請他們轉送就在他們手上了),而且授權維修中心工程師應該都是受雇領薪水,偷換料對它們應該沒有甚麼好處.雖然我自己的認知是只要蘋果保固內的東西,哪一個廠牌授權維修中心應該都受理不過我可能以後會改送studio A 吧.....?
mizuaiko wrote:謝謝您!看了您的回文...(恕刪) pchome 會賠你,有的爭。打死也不會承認,所謂他們進的機種(整新機?)是會有問題的。這道理很簡單,pchome賣給你是有帶保固的,但是現在出了問題去檢修時,才發覺裡面的零件有非原廠的東西,退一步想就好,難道pchome不會懷疑是你自己動了手腳,才回頭找他們出保固出來源,好吧…就算是找到了源頭,如何證明是他們動的手腳呢?如果是新機,未拆過機身的,那就好辦,誰拆過,查的出來。那pchome責無旁貸,絕對要負責到底。這種問題算是倒楣類別的一種,奉勸你,花了這2700元吧!又或者修好之後賣掉。可是,這樣又有下一位的受害者誕生了。
沒想到時隔近4年我會又回來回這篇文章。最近有想買個電子產品,只有pchome和神腦線上有賣。因為沒用過神腦線上商城,上網查看看大家的評價怎麼樣。沒想到點到這篇2017年,跟我的遭遇非常像的文章:https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=5087686而且我當初iphone8送修的神腦據點也在台中⋯⋯當年我跟pchome反應後,他們回應供貨是聯強通訊(算是代理商直接供貨)想想好像也不會有什麼問題,就跟神腦花錢消災了。只是四年間沒再上pchome買高價產品。現在想想,該不會是我錯怪p家了,問題一直都是神腦?如今看到其他網友的舊文觸景傷情,覺得現在的心得應該會修正成:保固內的蘋果,有問題就送101直營門市吧⋯⋯真的車票不要省😂