貨運竟敢造假那就退貨吧!(已解決)

快遞人員算件計酬...

所以沒有什麼故意不送這種事啦...

如果對他的狀態有疑問可以打去該業者問問

搞不好是系統出包

家人的包裹也是寫台北..實際上在是家附近配送中
sbook1231 wrote:
我八點半人就在公司了...(恕刪)

我這邊的資料是DHL,跟順豐應該無關吧!
我們公司跟順豐是合作廠商天天往來,不太可能來陰的呀!

後面三天連假手機載來載去差不多也斷3截了
收件地址是彰化,右上角寫台中
裡面明細寫台北,剛剛中午收到了
才一接通客服就直接說,只會打室內電話,不會打手機。中午時段公司總機也休息了,知道嗎?已經有一些購物網站只要指定這一家托運,就免運費。推測是大陸公司低價搶台灣單,台灣已經被攻陷了。
現在很多貨運都是這樣運作,像前一陣子在PCXXX 24hr買個幾百元東西,由大榮貨運送貨但到了時間卻還沒到貨,上網查進度內容竟然是電話沒人接聽無法交運,我心想我都沒接到電話且我住的地方有大樓管理員,一向都是管理員在接收貨品,就這樣給我退回集貨地,跟PCXXXX申訴竟然說有連絡我無法接通,申訴無效,我就回你們有通連紀錄證明有打電話給我嗎? 隔天就回我是貨運的問題,會補償給我。早點承認不就好了,講那麼多理由真的很無言。

ctc5301 wrote:
才一接通客服就直接說...(恕刪)


只打市內電話真的很扯,就是不在家啊打市內電話有屁用
送件不成多跑一趟的油錢時間成本會比較省嗎?
有的貨運系統/人員很陽春,
紀錄時不會詳細填正確的區域,
所以,得確認他系統上的台北,
是真的送到台北、還是只是系統登記/顯示時的錯誤~
當然,你確實可以選擇拒收,
不過,可能會無法退費~
(要留意網站是否有註明未收貨時,相關退費說明)

sbook1231 wrote:
我八點半人就在公司...(恕刪)


中秋期間物流忙到翻掉了

steffen wrote:
只打市內電話真的很...(恕刪)


首日的派送行程一定是塞滿的。接了太多單,如果送不完記錄會不好吧。只要有打電話留個紀錄,就有藉口可以交代了。因為都是顧客自己的問題啊。。

fish630 wrote:
中秋期間物流忙到翻...(恕刪)


可以理解,等到中午貨運司機沒送來,直接打電去理貨中心詢問,
因為今日貨運配送包裹很多,加上中秋節檔期,預計下午才會配送到府

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