我昨天到中華電信
現場想要預訂
臨櫃的小姐說
1399資費的才能夠定
其他低資費不行

好一個中華電信
還好我其他兩門早就攜碼走了
circusboy
高資費的才是人 之前有一家直接擺現貨給你看但要升級1399 我立馬走人然候客訴客服
我都投訴了,也都罵三字經了,還是不給我預約
我黑鑽會員,結果3點準時上去預購,結果系統問題,顯示我資格不符,後來客服有打來幫忙完成預購程序,但是預購的序號都不知道排到哪裡去了。

還好我剛剛在官網訂購成功。首發日到貨。

我也在官網訂兩支了~不過沒搶到20到貨,原本只搶到9/26到貨,後來發現21號有貨能自取,立馬改單21號到101自取。
VIP不VIP,為何還要VIP?
JerryHsu0128
我比你還想知道,既然VIP沒該有的服務,VIP形同虛設。至少我百貨公司的VIP都還有該有的停車免費以及週年慶不用排隊去搶來店禮。中華電信VIP有跟沒有一樣

nicholas7221
wrote:
我黑鑽會員,結果3點...(恕刪)


這不是裝肖維嗎?

我是受不了中華的爛服務,
今年NP到台哥大。
台哥大不一定更好,但就是氣不過中華。
跟中華反應網路問題
講了一年都只會回我:正在再找地方架設基地台
明年再不改善真的就掰掰了
1399真的辦心酸的
(申辦之前有測試,但辦完過不到一個月收訊就變超差)
每一家電信商都看不起 VIP 用戶啦,不是只有中華而已,他們唯一看得起的只有攜碼或新申辦用戶,別迷信什麼 VIP,一 點用都沒有。

舉我自己的例子,我曾經也是兩個門號十幾年的 VIP 老用戶,其中一個 0935 門號還是該公司開台營運第一天就去辦的。當年 iPhone 6 上市時我就徹底領教何謂 VIP 待遇了。

iPhone 6 一機難搶,連 VIP 都要等這我沒意見,但眼看著攜碼而來的一票人個個領了手機開心走人,我這 VIP 卻不知道哪天才拿得到手機,最後我等不下去拿其中一個門號攜碼跳去別的電信(手機當然是現場領貨不用排)。

然後呢,又過了幾個月,來通知說我預定的 iPhone 6 到貨了(不是唬爛,真的隔了好幾個月),於是我抓起證件去門市直接把那個 VIP 門號給退了。好笑的是,過程中櫃臺小姐一度推薦我改用每月 49 元的方案,總之希望我不要退門號,我想一想也同意了,結果她電腦一查很尷尬地跟我說:先生不好意思,這方案只有攜碼的客戶才能辦。。。

很棒!和攜碼用戶相比 VIP 用戶簡直像坨屎,那我要是繼續留下來不就真的變成一坨屎?再你媽的見吧~

總之,跟電信商不需要講什麼忠誠度,你越忠誠他們越不把你當回事,哪邊條件好往哪邊跳就對了。
CWLee925
+1 發現再各家電信公司遊走, 才是優惠最多的人, 老客戶通常都是拿來宰殺用的, 真的不用覺得自己拿到什麼等級會員會有什麼特別的優惠...
中華VIP不是VIP......兩年前搶iPhone14 pro的時候,被門市告知只有續約1399才願意給我機子==

即便被這樣對待我還是不離不棄

種花VIP一點鳥用都沒有
這次內部出包反應客服
只有抱歉!不好意思!幫您在後台登記
完全沒有補償的意願
也不給明確時間讓你慢慢乾等
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