breakryu wrote:
人家不願意給你錄音你...(恕刪)
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rgm7979 wrote:
抱歉 我現在氣到有點發抖 字打出來可能有點不通順
今天晚上我帶的預約單去中華電信板橋府中捷運服務中心申辯iphone5綁約
排了快3小時之後 好不容易輪到我
有個路人專員(不是我正在申辦的那個專員)一聽到我說我之前有錄音
就叫我把我的ipad(之前錄是用ipod)收起來
(我之前錄的時候也不會偷偷錄 都是大聲告知專員 為了保障我的權益 我從現在開始錄音)
那個路人專員就當著一堆客人面前要趕我走(可惜的是我今天沒錄到 因為我都不偷偷錄的)
不讓我買iphone5 還說我再不離開就叫警察
最後的最後 我表示要向那個路人專員申訴 請他告訴我姓名 他還遮遮掩掩的把胸前名牌遮住
其實櫃台前每個專員都會放個姓名立牌 就不曉得為什麼就他沒放
雖然我已經看到他胸前的名字了 想起來就覺得好氣又好笑 問心無愧幹嘛遮
想到這些 我就覺得消費者的權益真是被踐踏
現在是有貨的最大
以後我也不會紳士的說現在開始錄音
而是一踏進店裡就馬上開始錄音錄影
再補一下 遠傳的手機竟然不能打 1950消保專線 跟 1999
只會出現 "很抱歉 您撥打的電話不存在"
...(恕刪)
一進門就要跟店家對立
沒有人會喜歡愛找碴的人
儘管你說你是要保障自己權益
但就別人看來你就是來找碴的
被趕出去剛好
你還是偷偷錄吧
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樓主錄音的動機,應該是為了保障自己的權益
因為自從iPhone5上市以來,中華電信+神腦對大量瑕疵品換貨,用了不少的小手段,
(ex: 一開始要買家簽名的謎樣契約,後來變口頭告知...)
有了這種故事背景,我覺得樓主動機是正當的,況且樓主光明磊落的先聲明要錄音,我想樓主絕對不是來找店家麻煩的;我為樓主的正直態度 給個
,現在太多人為達目的不擇手段,樓主有所堅持!我也認為店家有權拒絕錄音,拒絕不做這筆生意,但是樓主有在店家拒絕後,還堅持找"中華電信板橋府中捷運服務中心"買iPhone5嗎? 好像也沒有; 我認為如果不是因為預購需要指定店家,樓主也不會第二天還去這個門市.
但是,我覺得做服務業的態度是,即使你拒絕做這筆生意,也不應該趕客戶出去,況且樓主的動作不算越矩也不誇張,不至於需要去趕人,這樣會讓人對這家門市有負面的印象,感覺有像馬自達的"出去哥"; 再比較麥當勞對"是否哥"的態度與方式,就知道中華電信的門市服務訓練還差那麼一些些~
至於有些高手還有寫到"買滷肉飯/買麵/跟女友約會/跟馬子炒飯會不會錄影...";
有些高手可媲美X教授,可看透人心,都已經知道一開始接受錄影的服務人員不情願卻有口難言;
還有不少有錢人,覺得那些堅持自己花2萬買的手機要完美無瑕的人,窮酸
真的是......01高手如雲!
ex: (不針對人,只是這句很有才)
tn00297763
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2012-12-26 09:43 #202
此文為2012取暖失敗文
有夠失敗
不知道你跟你馬子炒飯會不會錄影
