clotkm09 wrote:
台灣還沒有apple...(恕刪)
台灣沒有Apple Store 嗎??
AppleStore
上面不是有台灣?
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前幾天陪朋友去Apple Store 換第三支iPhone 4,
Apple 真的很不囉嗦,
發生問題,上網預約,時間到直接進Apple Store說明問題,
現場檢測故障無誤,馬上換一支新的(據說是整新機).
自己拜了一隻iPhone 4s,
有去研究一下保固問題.
1.在Apple Store購買無鎖機,保固一年(含三個月免費電話支援),加買Apple Care可延長保固到二年.
(現在Apple Care似乎在訂購或是購買時就要順便購買,不知道還有沒有單獨販售,或是限定iPhone後多久內要加購).
2.保固提供方面,在Apple Store買的就回Apple Store維修,透過電信商 Telstra, Vodafone, Optuss等...就透過電信商保修.
這就是目前台灣遇到的問題. 台 灣 沒 有 Apple 直 營 店
你自己買回台灣用或是買水貨,請留意是不是買到電信商解鎖版,
ex:美板機就算買解鎖的AT&T機,出了問題還是要送到AT&T維修.
這個只要上Apple官網輸入手機序號就能查出來.
好在澳洲Apple Store買到的應該都是Apple直營的機.
為什麼人家說台灣無法保修的原因?
因為台灣目前賣iPhone 以 iPhone 4為例子
只有兩家代理商, 中華 與 遠傳
中華委託神腦維修, 遠傳也有自己的維修通路,
台灣沒有蘋果直營店,
你拿iPhone 去 神腦或遠傳委託的維修中心,
他們當然不願意承接保固.
而拿去Apple經銷商呢? 通常只收ipod與電腦,
水貨iPhone可能可以幫你代送新加坡等地...維修,
但應該會跟你收費(這部分可以自己爬文或Google).
所以建議除非你常住國外,或是有很熟的親戚朋友住國外有Apple Store的地方,
並且經常回台灣也願意幫你送修iPhone,
要不然所有風險你必須自己承擔.
而...因為連續陪朋友去送修(換)iPhone 4 三次,
讓我開始祈禱台灣早日開Apple直營店, 還有我的4s不要在台灣出狀況.
(其實真的很難講,現在電子產品本身就沒有早期耐用,身邊碧記型電腦等...10年前買還可以用個4~5年,現在買的都兩年剛過保固就一堆問題了)
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