提醒:快遞公司TNT送貨時不會電話通知

可以打電話給APPLE客服 快遞到達電話通知 收貨都有被我遇到就沒要求 但退貨有要求 快遞就會打
奇怪了我上次買MBA的時候有接到電話欸...

因為是學生專案所以我想說收件地點就寫系辦
然後拜託系辦工讀生幫我收一下...
哪知道他就打給我問我說要送到哪裡
結果我們就約在學校餐廳搞得好像面交一樣...



Jefy99999 wrote:
蘋果配合這種快遞真的很扯!一通電話是多少錢!



老實說
我自己也幹過物流
應該除了黑貓有強制打電話 並且是用公司的錢
其他都是快遞自己用自己的電話打

一通電話多少錢
是沒多少
那你有沒有想過一天打個 100 通以上是多少錢?
而且更不要說打電話是件很麻煩的事情

送貨到你家 沒人
要不要打電話這點
就看送貨員本身怎麼想

我們公司有人是都不打
放紙條要你自己來聯繫送貨時間
也有人都用自己的電話打
也有人回到公司用公司的電話打

如果你真的很急著要拿到東西
你可以去站所自取
或是地址寫上班地點


其實你不在家就算快遞打給你要馬方便約其他時間(今天或明天都有可能)
不然就是轉址配送
那為什麼不一開始就填有人收件的地方?

thebryanchen wrote:
哪知道他就打給我問我說要送到哪裡
結果我們就約在學校餐廳搞得好像面交一樣...


也有可能是系辦不收私人包裹
TNT 客服週末也休息好像...........

ivan8080 wrote:
怎麼可能連電話都不打...(恕刪)
天翼就是這樣...印象最深是我訂一台兩萬五的螢幕
他找我們這棟樓一個七十幾歲不會寫字的婆婆幫我代收了
然後放一樓停車場的角落,還好我下班看到把它撿回去
其實最扯的是那個婆婆已經是老人痴呆,看到人會傻笑
認人也常會認錯,白天就經常坐在大門出口旁邊
請問各位有經驗的大大,星期日會送貨嗎
我剛查詢一下我的機子現在在台北(理貨)
TNT預定時間是10/6(聽說會提早一天)

一間有制度的公司,應該把對客人的服務擺第一,才能永續經營,你說是嗎?若我是快遞人員,一天下來的電話費,我相信也是一筆開銷,這點我有同理心!但我針對的是公司的本身,而不是工作人員!若依你的說法,若沒有一個有人可以收件的地方,豈不是不能訂貨了?不是所有人都能在家或公司,寸步不離的等快遞公司!若是送貨之前、或者是貨物送到時,人不在現場時,能貼心的有通電話,就能避免資源的浪費,雙方也不需再跑一趟,這不是很好嗎?各行各業都有他的使命,若不能把對客戶使命擺第一,認定一切都是客戶的錯,實在不配做服務業,這公司肯定也做不久!抱歉,話有點重,但沒有冒犯你的意思!就事論事,TNT應該要有的工作態度,是該向別家業者,多學習學習了!!
宇天 wrote:
可以打電話給APPL...(恕刪)
土城阿銘 wrote:
不好意思,問一下,如...(恕刪)


大樓管理員應該是可以代收,上次在官網買麥克風及傳輸線,也是由大樓管理員代收的!
~心隨雲舞~

天才小光 wrote:
TNT一直都這樣,不...(恕刪)


真的是如此

就算到國外

TNT也是不會打電話

個人在澳洲買過iPhone4S

住的地方沒電鈴

TNT來的時候看到沒電鈴

只會小聲的敲門

如果沒人開門

立馬走人

完全不會打電話喔

個人認為本土的宅配實在是太優秀了

非常值得外國效仿

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