rstmeqft wrote:理直氣壯………一家公...(恕刪) 拿房 車 家電這種大型物件來比喻是您邏輯有問題吧?買房有地契 會留著吧?買車 有牌照 不是您在記錄吧?買家電 保固卡沒留著你去報修試試看是澳洲來的?已經回覆您了 要求發票是商家該有的權利 (拍照留檔很難!?)沒要您提供是給您方便 不是隨便 懂嗎!?不要求提供證明 隨便撿來偷來的手機去原廠付費維修 合理嗎!!!?????台灣就是太多這種把方便當合理還氣pupu的說:以前都不用為什麼現在要?別人都可以為什麼我不行!千錯萬錯都是你們的錯!!!!!!!
蘋果為什麼維修變嚴格?因為當你的手機沒辦法開機 也沒辦法在第一時間驗證你的手機是不是真的iphone自然請你先出示證明 證明這是購買得來的iphone以前apple給大家方便 結果有人鑽漏洞https://chinese.engadget.com/2019/05/23/warranty-fraud-apple-iphone-guilty-plea/現在只能會先請出示證明不然收了你的手機 打開一看發現裡面都掉包過了甚至是假機器 有人會承認當初送進去的是有問題的機子嗎?當然不會 蘋果不是笨蛋
發票沒中獎就丟了誰會保留發票這麼久?而且說明書裡面也沒說明要消費者保留發票,做為送修依據而且有發票就可以證明這支手機是你的嗎?發票上面又沒有序號只要保留一張發票影本,就可以隨便拿一支不能開機的手機去換整新機?就可以證明撿到的手機是你的?不合理
最簡單的方式就是去原來購買的店家請他開一張購買證明即可,如果是在網購買的也會有購買證明。實體店家我記得也會再賣出去的時候登入產品序號,發票應該會直接對應到你購買的產品。如果是在一般通路商就不曉得了.....
cg5106 wrote:發票沒中獎就丟了誰會...(恕刪) 發票有日期 機型 容量查詢比對一下不難吧....不要再把維修不需要發票當作應該,不合理難不成要全面嚴謹檢核購買證明 消費者才會明白這個道理嗎?
SG超人 wrote:發票有日期 機型 容量查詢比對一下不難吧....不要再把維修不需要發票當作應該,不合理難不成要全面嚴謹檢核購買證明 消費者才會明白這個道理嗎? 重點是沒「序號」...照你的說法,如果撿到一支iPhone壞了,不能開機只要去找一張發票,相同機型、容量,就能證明是我的手機?不合理呀
cg5106 wrote:重點是沒「序號」.....(恕刪) 若您執意要在購買證明上面沒有註明序號這部份去討論的話乾脆都雙重驗證好了 硬性規定提供證明及手機內Apple ID解鎖會不會讓消費者更放心?購買證明是一個很單純的書面資料偏偏要用偽造來假設 即使發票上有序號 您也會假設可以偽造吧!別忘了 偽造文書也是一條罪您知道嗎?當今社會即使您撿到iPhone交給警局半年後通知領回 也是沒辦法回原廠解鎖,維修,使用