我也有收到!! 半年前剛NP到台哥大

之前中華電信用了十幾年

費率從沒超過1000塊

主要還是要搶新客戶吧
中華真的都很怪
第一支智慧手機是iphone4,辦資費1300多的
然後打進去都可以直接轉客服

突然之前打客服還要輸入號碼
問客服,他們說行動vip才可以直接轉客服
要月繳1500,我才差一點,也不行

但4G開台後,有天還寄了封很精美的文宣
說我是什麼vip,有什麼優惠.........
突然打電話又可以直接轉客服了

覺得中華電信根本沒標準
我也收到了,不過按6回覆簡訊沒反應,打客服問讓我足足等了快一個小時,接通後一個男生客服接的,每問一個問題也又讓我等10幾分鐘,到底怎麼了......有事嗎
對中華印象超級差的,怎麼這樣搞?最好是全部的iphone6 都是給上網預約客戶...
量怎麼這麼少?誇張到暴!

Im專佳 wrote:
如題,剛才我阿嫂跟我...(恕刪)

對中華印象超級差的,怎麼這樣搞?最好是全部的iphone6 都是給上網預約客戶...
量怎麼這麼少?誇張到暴!

sakay0325 wrote:
有順便問VIP電話預約的事情
但是服務人員跟我說的是
VIP電話預約不是第一批
不然他們會被守在電腦前面連按F5的人罵死
所以9/16號能夠很快預約的應該比VIP還快拿到喔...(恕刪)


網路預約一下就滿了..你認為中華會把網路上預約的都出完貨才出貨給VIP嗎?
不可能啦. VIP耶!
服務人員的意思應該是他不能保證VIP預約就一定是第一批.

(今天好不容易卡進去預約網站的人, 也未必是第一批啊)
我猜是各有各的貨, 第一批兩邊都會開始發, 但你不一定第一批拿到
有人幫你預約, 不必去卡中華那見鬼的約網站...好多了


沙沙拉 wrote:
我也收到了,不過按6回覆簡訊沒反應,打客服問讓我足足等了快一個小時,接通後一個男生客服接的,每問一個問題也又讓我等10幾分鐘,到底怎麼了......有事嗎...(恕刪)


你很好運了...我朋友想NP到中華辦iPHONE很久了. 也沒收到簡訊.
不知道發簡訊之條件為何? 客服說沒到簡訊的就只能等櫃台有貨.
你就等人和你連絡吧..
昨天打客服問還說不會影響今天預購,分明把大家當傻子耍

kenkenken001 wrote:
你很好運了...我朋...(恕刪)


中華昨天有打電話來跟我推銷方案,我跟客服說我目前不是中華想NP過去~
又推薦講了一堆方案,我說我沒考慮蘋果之外的手機,我明天會去預約~
之後...講了些不重要的事情後結束通話!!過了約1分鐘~
客服又撥電話過來...說了會"隨機"傳簡訊,如有需要照著簡訊回覆就有專人預約!!

回傳到現在~殊不知哪來的專人預約~搶都被搶完了...還來的及嗎~?有點好笑

VIP客戶就是指他們很放心的客戶,不會跑走的忠實客戶,不用優惠也會乖乖繼續用的客戶,哈哈
收到簡訊無法回覆?
打客服等了半小時以上都沒人接…冏..
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