強力不推薦-樂天的愛買線上購物買IPHONE 11經驗談

如果等了這麼久,結果等來的是一支有瑕疵的手機怎麼辦?
瘋狂小亂 wrote:
唯一值得欣慰的是我終於知道我的順位了

是打客服問到的嗎?

這兩天如果沒發貨,周末就要退訂去好市多買了。
看來雙11我不會在樂天買東西,到時怕收不到貨
joeybaby2017 wrote:
如果等了這麼久,結果...(恕刪)


看你介不介意瑕疵了吧~~~
畢竟要每天使用的....如果我會介意就去退換了
budinx wrote:
是打客服問到的嗎?這...(恕刪)


是一封砲火猛烈的郵件詢問到的~~~
我在樂天跟愛買線上都開轟了
但心裡其實對客服是很抱歉的,因為活動不是他們主辦的
但是他們是直接承受怨念的窗口
糟糕的是承辦活動的主管單位
基本掌握活動的能力都沒有還學人辦活動
剛剛也去線上寫了比較重的話"你好,我想向樂天市場投訴樂天愛買廣告不實。一個月前的訂單還沒出,居然還在繼續販售。請問如何直接跟樂天市場聯絡(不是樂天愛買,因為說了也沒用)?不然我只好找消保官了,謝謝。",希望樂天會重視這件事,不然想直接刪帳號剪卡了。
收到回覆以後更令人生氣了,100元優惠券是什麼鬼...

"感謝您的來信。首先針對您的訂單問題致上萬分歉意,造成您的困擾敬請見諒,此為預購商品,到貨時間需依原廠為主,我們均有跟原廠追貨,待商品到貨後,依訂單順序盡速出貨,對此提供【100】元優惠券致歉,11月初提供,使用期限11/1~11/30,

提醒您此優惠券序號僅可使用於樂天愛買線上購物,謝謝您。

承蒙您對愛買樂天線上購物的支持與愛護,祝您有個美好的一天。"
sinyilin wrote:
收到回覆以後更令人生...(恕刪)


是阿~~我今天也收到了,但是當我跟樂天抱怨的時候...得到下面這句
"『樂天市場』本身不販售商品,您所交易對象為『樂天市場』內的各網路店家。"
我就更爆氣的回郵了~~~兩邊都在講幹話
這是一次極差的購物經驗
我最近也是在樂天跟愛買下單買東西
消費經驗真的很差
1.下單後愛買遲遲不出貨,客服電話絕對打不通,客服信箱回信不僅速度慢、回應也像在打太極,總結就是要不就等、要不就退訂,觀感非常差
2.樂天部分,只想當平台商,其餘完全不想管

結論:以後不會跟愛買有任何線上交易、樂天部分盡量不會再使用
只能說樂天愛買沒那個屁股就不要吃那個瀉藥

我也等了3個多禮拜

等到回饋下來手機也都折價了

還是早早退掉去官網訂,目前快樂享受中,目前各款顏色都有現貨
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