服務業要解決的就是客戶的所有問題,
不然客服人員是裝飾用的嗎?
講難聽一點的,
如果你不能解決客戶的問題,店收起來關一關算了
錢賺得那麼難過做甚麼,
讓其他有能力服務客戶的優質廠商來接手吧。
所以對無理要求的客人,客服人員也都能解決?
錢就是因為不想賺的太難過,不然版主怎麼會被趕出去?
賺他個幾百塊,說不定要服務個他10年,有哪間店可以浪費這種時間?
服務他一個要損失10個客戶,你也告訴我哪間優質的廠商可以這樣吧?
我先去拆他每樣商品,然後每樣商品在我心目中都有瑕疵,不給我拆?我在上來取暖...
我也希望趕快公佈影帶,其實版主應該可以調監視器吧!請蘋果請蘋果~~~




























































































