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,有爭取還是有用的
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ducklin.yaya wrote:
直接打業者客服，請他...(恕刪)
前幾天將台灣大3G門號降轉2G,生效日是上星期五.今天一早才把2G的卡片裝上機,結果就劈哩啪啦收到五封簡訊,分別兩封告知GPRS服務取消,另兩封則是告知GPRS服務開啟.因為時間點都一樣,所以我無法判別GPRS到底是被取消,還是被開啟.另外一封則是MMS的,還好我的2G手機沒設定上網參數,所以該則簡訊沒有連結成功.
撥客服電話詢問後,確認GPRS服務是開啟的.
也就是說,當我3G降轉2G的時候,系統是先傳一封簡訊告知GPRS被取消,但我卡片今天才裝上,我系統連續傳了兩次給我.當2G卡片生效時,也是一樣連續傳了兩次簡訊,告知GPRS被開啟.
當下,當然就請客服關閉GPRS服務.照理來說,相關異動,業者可能都會用簡訊通知用戶,但可不一定每個用戶都會正常收到通知啊!
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cann1joe wrote:
小弟我再10/27日要出發前往對岸，再機場第一行廈想說還有一個小時半，就再候機室想說用Iphone來上網
第一小弟沒有辦3G上網吃到飽，而小弟的IPHONE 3G也是關閉的，而且也確認候機室有免費無線網路可以使用
，所以小弟就打開Wi-Fi，也確定有連到HINET所以就安心上網囉，結果慘念~~第二天接到客服打電話告知說
因為我從來沒有使用2G(好像是GPRS..沒有聽懂)上網，結過那天產生了4000多的上網費，小第我蕩下有跟他說明我是使用 WIFI並沒有使用2G上網，結果客服很瞎的告訴我....因為我所在地2G的訊號大於WIFI的訊號，所以
中華電信自動轉成2G線路上網.........結果產生4000多費用，客服還跟我說很多人都是這樣這是個模糊地帶...
我問客服如何解決....客服的回覆:1. 幫我關掉2G上網功能 2.收到帳單跟相關部門反應......他只有告知跟確認.... 中華電信的使用著們~趕快打電話給客服快關掉2G上網功能吧~不然會跟小弟我一樣掉到中華的陷阱裡，現在也只能乖乖等帳單，我想反應到最後還是要乖乖付錢阿
關閉3G沒有用，還是會用2G上網，正確的方法要關閉「行動數據」
而且從WIFI切換到2G上網的時候，那個天線的扇形圖案會消失，你應該也會發現才對
建議你修改一下標題，明明是自己對手機的設定不清楚，不要亂指控別人挖陷阱，發文要學習負責任...
