Savall wrote:Dear 大大們:我...(恕刪) 想請問一下,您這次的換機有付費用嗎?我之前去換,維修中心跟我說我這是"報維修"($7,850)只能延續原保固日期,要是"報換新機"($21,500)才是重新保固一年。
流程:1.我送去時有電話跟她確認,是替換良品(整新品)還是真正的新機,她電話中回說是新機,我就詢問她目前是否有貨,她查了一下約三分鐘左右,告知目前有,並確認我要去的時間!2.到現場她就詢問我手機問題:Home鍵不靈敏,之後就看一下上下是否有受潮,就跟我說一小時後再去拿手機吧! Ps.當場我有重複第1個問題詢問,她的回答一樣!3.一小時過去了~下起大雨 我到現場時她就直接拿一台手機(手機上下與當時購買時一樣有貼一層保護)給我看一下上下是否有受潮(因現場人數蠻多的~看她也很忙我就想說拿了回家再檢查),並告知手機已先幫我開通,同時交機時她給我手機螢幕保護貼(上+下),並請我下樓給櫃檯小姐貼...之後回家透過24項檢查完全通過!4.之後我無聊上官網查一下保固時間,就變成2011/06/17~2012/06/17,目前開心使用中Ps.整個過程我沒有支付過任何費用唷
Savall wrote:流程:1.我送去時...(恕刪) jeffrey78919 wrote:Savall wr...(恕刪) 我問神腦也都是說是新機,還確認如是新機那保固怎麼算@@結果就是延續舊保固,,,不知道大大是在哪個地區的神腦更換勒?PS不過我是人為維修@@不知道是不是人為、非人為有差呢?
天上天下唯我獨尊 wrote:我問神腦也都是說是新...(恕刪) 我的本來是去年九月中華的第二梯 iphone4,昨天才去板橋神腦換機, 序號是 5K 開頭的整新機,回家上 apple 網站查序號, 日期也變成 2012/6月 了~~ 這樣是重新算一年保固吧~
jeffrey78919 wrote:不過確定是換到整新機, 而且保固也是延續舊的~..(恕刪) 要知道是不是整新機很簡單把蓋拆下來,看裡面就知道了有些看起來就是真的很新很完好就是新機了重新再組過的應該看得出來有明顯動過的痕跡從幾個設計的部分可以看出動過的痕跡,拆機必會動到的地方翻新機:就是有問題保修退回去,修理以後再拿出來賣,蘋果賣的時候標明翻新機(Refurbished)。翻新機只保修3個月,到蘋果的保修資訊網站(https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do)輸入序號查一查保修期限就大慨有數了。服務機:蘋果為了應付保修換機器還專門生產了一批服務機(白盒,序號5K開頭),去蘋果保修蘋果是換個新的給你,就是這種機器,如果你去保修換了一個序號5K開頭的機器,不要擔心它不是翻新機,這種機器的保修期是接著原來的機器,如果原來的用了4個月,那它還有保修8個月。轉自http://bbs.dospy.com/thread-5152937-1-299-1.html