iamsyb wrote:今天也想衝泰山有網友...(恕刪) 我是昨天25日11點多拿到泰山燦坤去更換IPHONE5其實只用電腦查了一下序號是否符合更換資格就叫我關閉FIND MY PHONE並填了一些資料等待3~5天等通知不過有說會拆機確認是原廠等.... 符合資格才會更換今天早上10點收到簡訊說目前正由維修中心專人加速處理中等結果囉...
Comme des Garcons wrote:昨日跑北車Nova德誼 跟 北車新開的 Studio A 南陽街維修站 都碰壁不給換,真雞歪⋯(恕刪) 北車Nova德誼---> 對此方案的服務 , 只有兩個字形容 : "差勁" .10月中進入德誼網站 , 預約iPhone5免費更換Power鍵服務 , 11月下旬接獲通知 , 可以前往 .小弟依預約11/19日下午前往 , 結果跟上面各大大所述一樣 , 還要安裝什軟體 , 然後按了幾次沒有就不行 . 明明我按就有NG狀況 . 很硬不給換 .浪費我許多時間 !無奈11/20晚 , 小弟前往燦坤泰山更換 . 查了序號符合便收件開單 , 告知3-5個工作天可取件 .11/24就來電通知OK可取件 . 小弟11/25傍晚前晚 , 順利取到良品 OK !過程順利態度良好 !! 大推 !爾後小弟將不會再到德誼做任何消費 .燦坤會是我最優先考慮去購買3C的店家 !
來分享一下成功案例10月底在德誼官網預約公館店更換11/7晚上前往公館德誼,小姐沒測試電源鍵只核對序號,勾選外觀不良後開單,告知需等待1小時進行檢測,1小時後回來說因外觀有損傷,屬人為損失退修。在ptt看到許多人推薦龜山和碩,因為下月初即滿2年,心一橫決定去試試11/24電話向工作人員詢問32G黑色有1支現貨請人員保留,預約11/26中午過去11/26和碩大門警衛室向人員說明有預約後核對手機序號,先目測外觀&按壓幾下電源鍵(我的是時好時壞)人員表示因邊框歪(還有些擦傷),詢問是否同意拆機檢測有無泡水或受潮等,人員拆機查看後開單&填資料,詢問有無備份?資料清除後就從封膜的小白盒拿出手機給我囉!心得:還好有堅持跑一趟!大推現場就可拿到機子很棒~偷偷徵求交換32G白色謝謝
分享自己幫女友換的經驗,11/20 晚上七點送泰山燦坤,檢測人員沒有任何檢查就收件了,然後表示工程師會再檢測兩個項目:1.功能全部正常 2.沒有安裝過非原廠零件。僅此而已,完全沒說一定要電源鍵壞掉之類,最後,11/21有收到燦坤簡訊,11/24就通知領機了。ps.但是收件時還是有告知要檢測5-7個工作天。
大推燦坤我11/23晚上送到高雄博愛路上燦坤櫃台先生也是幫我確認一下序號檢查一下機身是否有重大損傷就幫我開單送件了!11/26收到簡訊加快處理中11/27就通知我過去取件囉!真的太棒了!!!!!大推!!!!!!