小摺黑 wrote:
1.就是因為三年來它...(恕刪)
只要使用經驗上有愉悅的滿足感,硬體重要嗎?也許,3Gs小小增加的功能可是大大好用,絕對會吸引第一代用戶換機,
我寧願其他手機商也把腦筋放在軟體的進化,而不是每年甚至每季為了衝財報推出一堆新硬體(其實新硬體也不過是換換元件),
我寧願將原來每年個人的購機預算花在應用或遊戲軟體上,甚至音樂、電影,
想想最單純的基本因素是
你對手上的手機兩年後還滿足你嗎?
這問題很簡單,不複雜。純粹是以使用經驗來談。
軟體除非下市不作了,否則沒有除完蟲的一天,
有些廠商為這一代忙除蟲,為下一代新機型忙創新。
Apple對硬體的客戶作法是不管哪一代,除蟲是必要的,除此之外也不斷由客戶的期待適時給予驚喜,
大家都感受到創新,
這種經驗也是能深深鎖住老客戶的原因之一。
也只有該公司的整個商業經營模式在短短兩年內產出極大的綜效才可能辦得到。