leo255261 wrote:真的,套句台大法律朋...(恕刪) 連台大法律的朋友都拉進來了.法律的觀點就是.自己的權益不維護就是放棄權益.法律就是給懂得維護自己的權益的人用的.還扯到台灣人咧.素養.素養是什麼能吃嗎?跟法官講吧.看來很多人是在電信公司上班喔.付錢繳給電信公司是繳好玩的.那乾脆把錢送給沒錢買營養午餐的小朋友好了.起碼小朋友還會說謝謝.花錢還不能要求訊號.不是等於送錢給電信公司花.電信公司還覺得是應該的.
emptylife wrote:18400元還沒加上一開始付的手機優惠價5400元總共應該是花23800元買iphone4s怎麼可能讓你簽約解約比買空機還便宜..(恕刪) 新聞報的很清楚,消費者解約的代價就是一開始的手機5400元再加上買斷手機的解約費用13000元~~所以TOTAL就是18400元沒有錯。
emptylife wrote:"可解約但預繳540...(恕刪) 你自己算一下你只預繳5400還沒有繳到電話費所以你已經付出5400再來你說你要解約,他們說不退5400還要加13000買斷所以若是買斷那就是你再付出13000這樣你付出去是多少?? 這不是小學題目一樣嗎??怎麼會加錯
tourcura wrote:連台大法律的朋友都拉...(恕刪) 對啊... 確實是電信公司服務有問題但今天的戰點在於那5400該不該退你想想看如果不扣留的話那等於是叫消費者以13000買斷硬體但對照iPhone 4S 空機售價 這樣...合理嗎??今天出事的是服務本身 不要牽拖到手機硬體上面那既然服務本身有瑕疵 那合約就終止好了那電信公司是不是也有權收回補貼方案??因為你終止合約了 那他的補貼方案也無效了 要你付錢買斷硬體不合理??真的不合理 那乾脆以後大家都用這招洗iPhone 然後去網拍掉賺價差就好了啊?
GKKSWAE wrote:我覺得這問題要分成兩...(恕刪) 理由就是當出買手機主要有一部分是為了上網所以才把家裡的寬頻退掉結果手機買回家確發現不能上網那這隻手機對我來講又有何用你說該怎麼辦?自認倒楣 再重新接網路?
不能上網七天內應該就會知道了吧!等到20天也太誇張了吧!那用一個月的也可以吧才差10天~以此類推嗎?兩個月的,三個月的呢?不能他可以,其他人不行的道理吧!!!那不如直接開放,在合約期間內:只要沒有訊號一律通通無條件解約回復原始狀態,所以以後填資料記得住家地址寫個沒信號的地方就好了自己的權益當然要保護,但是應該有更好的處理方式吧!
一堆人狗屁道理說一堆…我只要問一句。你回答的出來我就同意他退費當天回家你應該就知道收訊不良…為什麼你要拖到20天才出來20天耶 為什麼?為什麼?扯一大堆作啥?他20小時就出來要解約 大家都不會說話拖20天 用意為何?
回樓上的,理由可以一大堆的:1.買家要上班或上課,這段時間很忙,沒時間去研究剛買的手機!所以隔了一段時間才開始研究!2.此人是智慧手機的新手,不懂的如何使用,回家後有空才慢慢花了一段時間從頭開始研究!3.有打去向電信業者客服說明信號問題,電信業者說會派工程師去查看,需要幾個工作天(有時一等就要一兩個禮拜),所以買家才會遲遲的等待著,看訊號有沒有改善,後來發現沒有改善!(這點應該是很多人會遇到的,請電信業者來看都是要等好一陣子的)還有很多理由可以提出來的!
addy0627 wrote:一堆人狗屁道理說一堆…我只要問一句。你回答的出來我就同意他退費當天回家你應該就知道收訊不良…為什麼你要拖到20天才出來20天耶 為什麼?為什麼?扯一大堆作啥?他20小時就出來要解約 大家都不會說話拖20天 用意為何? 您如何知道新聞報導的是拖了20天後才反應..而不是一開始就反應?您是否為台哥大有決定權之主管職務員工?若該用戶是很早就開始反應了呢? 您負責處理嗎?