好奇問一下 為什麼iphone 有瑕疵不能立刻換貨阿?


watchtreedog wrote:
我也打了1950跟0...(恕刪)


1950跟02-27256169
這兩支電話我先收下了
如果現場領機時發生刮傷又不拆新機的狀況
店員又強硬的狀況
馬上撥
反正前面的店員又說不通

666828 wrote:
支持 我也打電話了 ...(恕刪)


支持+100000
希望希保官可以主動調查
中華電信會推出這樣的切結書
是不是已經知道 大部份的商品都有刮傷?!!

這樣的切結書
讓我對中華電信iphone5感到「非常的沮喪與害怕」
i can see the peo..............
我是12/16號晚上在StudioA買空機,
當場服務人員口頭說有瑕疵不能立刻換貨,
除了功能上的瑕疵,
當下覺得還好,就買了~
一開封,果然邊邊有一個小缺口
後來覺得很怪的是~二萬以上的精品,可以讓人拆封有瑕疵不能退換貨的嗎?
例如2萬買的LV包,有瑕疵他會不給我換??

這次apple的品管真的很扯,為了應付大量供貨,降低QC值...太扯!
要注意1950跟02-27256169是上班時間撥才有人的喔!
主要是諮詢法律功能,跟消保官申訴要用書面的方式,
如果下班時段建議直接聯絡媒體朋友,
關於那個切結書及其他一些事情我晚一點會整理資訊給大家參考。
///AMG wrote:
請問關於簽切絕書,有...(恕刪)


我剛跟中華客服確認!

中華客服說沒有聽到類似消息!

只說只要有蝦雌都可以當場換,但是只要離開門市就不行了!

還說中華並沒有要求要簽什麼切結書說!

最後請我問神腦客服看看 = =

所以是到底要簽還是步要簽?

我覺得要簽這種東西真的很誇張耶

難到台灣已經可以讓財團這樣子亂搞?
p1p133 wrote:
這位大大對消保法可能有點誤解了,郵購買賣或是訪問買賣都是因消費者沒有足夠時間或機會檢視商品是否符合物之價值,或是於締約前欠缺詳細考慮機會者,消費者在購買商品之際,並無足夠的時間或資料可供參考,以致往往在緊迫的時間和壓力下,作成購買之決定。故不應把瑕疵風險因此移轉於消費者所以才會有此七日無條件退貨的規定。郵購買賣即是以前的郵購或是網路商品皆屬之,訪問買賣,依消費者保護法第二條第十一款之規定,是指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售,而發生之買賣行為。例如:公共場所任意向路人推銷商品等。
一般去神腦這種店面購買商品是不適用消保法的七日鑑賞期規定的。

另外關於購買前所簽訂之約定,仍屬定型化契約之一部分,仍有消保法的適用,須端視是否符合誠信與平等互惠原則,簽了不代表排除商家之責任。我想大部分人怕麻煩大多選擇隱忍,否則,個人是認為神腦那約定是有檢討空間的。

前面有人說了

你解釋的是「網購七日內無條件退貨」
但人家講的是「有瑕疵當場應該無條件換貨」
或是「七日內有瑕疵應該更換才是」
重點在於有瑕疵就算是當面取件也不能因為貨源不足強迫消費者吞下去~
準備取貨的版友們,強烈建議多帶一位有智慧型手機的朋友去錄影存證,順便把不合理的白紙黑字入鏡,若有交易上糾紛,對方又很強硬的話,不多說!直接交給媒體。
真的很兩光....

我有請朋友幫我們家太座從國外帶了一支回來, 連檢查都沒檢查, 也沒開封...

還好狀況很不錯說
新清烏龍屁 wrote:
我剛跟中華客服確認!
中華客服說沒有聽到類似消息!
只說只要有蝦雌都可以當場換,但是只要離開門市就不行了!
還說中華並沒有要求要簽什麼切結書說!


中華客服根本是裝死,有種就叫神腦公告無需簽什麼鬼切結書。

新清烏龍屁 wrote:
我剛跟中華客服確認!...(恕刪)


真的要簽,簽完機子才會交到你手上~~~

不過聽小姐說,驗機有問題可以換新機丫~~

後面又補上一句(第一批的機子,只有新機可以換丫~~,沒有所謂的整新機!!!)
他們所謂的新機是沒有盒子的喔!就是一單一支手機拿給你,你說這不是整新機(良品)是什麼?但門市都會說是新機。
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