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威力小精靈 wrote:
顆顆好狂我這麼說好...(恕刪)
其實
因為你不是受害者
所以一個旁觀者說話都是很輕鬆的
但我可以告訴你
9/12 APPLE 客服小姐親口向我再三保證一定不會延誤到我顯示在螢幕上的 9/16 的出貨時間
並且向我保證 1~3 天一定會處理好財務的部分
使得我沒有換另外一張信用卡去付款導致延誤
我如果知道慢付款就會延誤
那我直接取消訂單 9/16 去買就好了
所以說她們騙我、並且誤導我
9/13 客服小姐親口向我再三保證 1~2 個工作天內經理一定會跟我通電話
到了今天
客服小姐完全裝作沒以上那些事
這並不是延後發貨的問題
這涉及*欺騙、詐財 ( 我買的是 9/16 的 iPhone 7 不是 9/ 23 的，她們用 9/16 引誘我付款，騙了我的款項、並且扣住不還 )
* 因樓下網友提醒，我把這詞修改成疑似
這樣，理由充分嗎？
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prozach wrote:
他既沒有真的拿走你...(恕刪)
我的火氣或許大了點
但容我提醒您兩件事
第一、
盡量不要凡事就用俗氣的觀點來解讀別人，我是在維護我的權益，和提醒蘋果這間"世界級大公司"，他們的客服系統、財務部門、經理部門螺絲鬆了，並且在金融交易這個敏感的環節上出了問題。
世界瀏覽器駭客大會都有獎金，那我回報 BUG 是不是也該有功勞？別忘了對象是蘋果"電腦"公司。不是非洲賣蚊餅的、或印度路邊攤。
第二、
因為 " 他們的疏失 "
延誤到的是 " 我的時間 "
--遺失授權碼是"他們的問題"
--我操作訂單步驟正確
--我付款迅速不囉嗦
憑甚麼他們隨隨便便就吃掉我一個禮拜？
您可以試著這樣做生意看看：
先跟客戶說好 7 天後發貨
"並且把客戶馬上付的款項先扣在客戶的銀行"
然後過兩天跟客戶說因為我們這邊出問題
沒確認到貨款
所以必須要延後
接著就說我們會反映上去
請等 1~3 天
三天後再跟客戶說請再等 1~3 天
操作一輪後
看您的客戶如何反應
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