之前也是有碰過此問題，找的很久都沒有人回覆，後來乾脆直接移除後重裝iTunes 但還是不行, 是因為我沒有將iTunes 移除乾淨,重覆移除幾次後加上手動刪除相關的Template 檔案後就可以使用了.希望對你有幫助
