Mpro950解約後,信用卡分期帳單金額仍然和解約前一樣

事情是這樣的,2009年9月用信用卡分期辦了中華電信iPhone 3GS 1349的方案,

到了今年2月時去把mpro 950解約,當場也把解約金繳了,

奇怪的是,mpro解約後每個月信用卡應該就不必再付mpro的費用了吧!

(僅剩583的通話費用,mpro950的費用應該就不存在了,也就是說應付金額應該比較低),

但是我解約後的信用卡帳單上中華電信的金額仍然和解約前一樣沒變,

也就是說mpro的費用沒有扣掉,一樣是xxxx元,換句話說,

我在解約掉mpro以後,仍然持續在付mpro的費用給信用卡公司(?),

但是我查中華電信的繳費通知上卻明明沒有mpro的費用,僅有583的通話費而已,


我不知道是我沒弄清楚中華電信和信用卡公司帳務的細節,還是信用卡公司超收了不該有的費用?

能不能請各位解釋一下這情況給我聽,謝謝!

rheinhard wrote:
事情是這樣的,200...(恕刪)


就我了解,分期的部分應該是購機金額加預繳費用
你退掉MPRO應該不影響你的購機金額加預繳費用
因為這是兩件不同的事情...
所以你現在去看你的帳單,應該會有寫你預繳的費用還剩下多少額度,也是扣到完之後,才需要開始繳費。
以上是我個人的認知,建議你還是去中華電信問清楚比較妥當,畢竟你都繳了快一年了

wezmag wrote:
就我了解,分期的部分...(恕刪)


了解,感謝解說,原本我是想直接就去問中華電信或銀行,

但是又怕是自己沒搞清楚帳務就去質疑人家,會被人家當成奧客,

所以才去翻舊帳單,哪知道舊帳單都被家人丟掉了,苦無資料可查,

所以就先來這問問,總之,謝謝您的解說

rheinhard wrote:
了解,感謝解說,原本...(恕刪)


歷史帳單可以到中華電信emome網站查詢
http://www.emome.net
只是上網查詢查不到預付金額的餘額,不然也可以撥電話到中華電信去詢問
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