請問新買的IPhone有瑕疵7天內,聯強換機是換良品還是新機給我?

又是iPhone維修換良品或是換新機的問題,既然都會上01來詢問,應該也能在MOBILE01的首頁右上角輸入相關文字後進行搜尋,一定可以找到您要的答案或相關訊息,當然不是每個人都閒閒沒事做一天到晚泡在01,但既然會上01,何不動動手指頭搜尋?
我是購買的第一天,出了門市回到家
發現外殼有點小瑕疵
因為當初沒有把銀幕那層膜撕下來檢查
所以沒看到

單純只是因為外殼有點小掉漆(就是掉漆在裡面白色部分)
門市人員說幫我送回原廠
當初也不能保證是良品還是新品
說會幫我極力爭取

過了約兩天,門市通知我可以回去拿了
換回來的是"全新未拆封"的新品!!

真的是未拆過的唷,連外面那層塑膠都還沒拆掉

所以可能會依照狀況評估
看是要換新品 or 良品
祝福你換到新品!!^^

扭不停的扭蛋 wrote:
我是購買的第一天,出...(恕刪)

我的才扯.....
2個禮拜前通知到貨去門市取機....
在轉換小卡的過程中..一時無聊+手癢 把原廠保護膜撕下...
結果 螢幕 竟然是裂的.....
立刻叫 門市小姐過來看....
立刻換一隻新機....在這之前我買的任何一隻手機...都是回家才拆封的
只能說我的運氣真的太好了...
不然回到家之後 真的是 啞巴吃黃蓮...
搞不好還要自費修理勒.....

http://www.hd.club.tw/?fromuser=太黃君
感覺 IPHONE 是不是沒有品管人員在檢貨阿!

感覺消費者 就是它的品管人員 幫他檢查

有問題大不了換一隻

如果 是 N牌 或 S ...E牌的 應該會被砲到死吧...

只能說 蘋果很厲害 一年只出一隻手機 賣的嚇嚇叫

可動用資產 還比美國政府多

很厲害的一間公司
我也是受害者
第一次買就買到瑕疵品
使盡各種招數
就還是只能換到一支
她們口中的新品
但是開頭是5k

不過我是在神腦就是了
我的iphone4也是台哥大上網買空機的,外觀是有瑕疵,但是七天內換回來的是全新未拆的新機(當然也有可能是良品換成新機包裝,我不清楚),但是樓主自少可以跟我一樣催眠自己應該是"新機" !
既然蘋果公司這麼賺錢,為何不換新機給買到有問題機子的人.
真是被賣了還幫人數鈔票.

ihuaa wrote:
我比你更倒楣,也是台...(恕刪)


大大,看了你的文很高興,至少我確定myfone網路門市購買的七天內可退貨了!
很難過你拿到瑕疵手機,唉...

不過關於退貨收貨的事,其實來收退貨的貨運公司都是要等個三五天才來的啦!我在Apple Store上買東西也常常退貨,都沒遇到什麼刁難,但是也都是退貨申請通過(網路或電話上申請)之後,貨運公司等個五天才來把貨物取走啊!PChome退貨大約等個兩天至三天才把貨取走,所以以這點來說myfone網路門市好像沒什麼特差。
至於退錢方面,PChome更慢,都收走好幾天了!還沒看到信用卡入賬呢!
而Apple Store更麻煩啦!還要你把他在兩週後寄來的發票及「出貨折讓單」填妥後給寄回去,才完成退貨手續噢!
不過我還是覺得這一切只是手續上謹慎點,而實際上對我來說,完全不構成退貨的困擾或心理壓力。
台哥大網路賣空機根本把民眾當白癡耍..有問題換貨就搬出APPLE的規則說一律換良品.我聽他再屁..去門市買

當下有問題還可以跟他凹換台新機.網路買怎麼搞得更沒有立場.他說良品就良品.我懷疑台哥大把門市被打槍的

爛貨.包裝弄一弄拿去網路在賣一次.反正你只能換良品.錢他都收走了你奈何的了他.所謂7天鑑賞期只是屁..

當你開封過了要退貨他會跟你說.要送聯強鑑定人為還是新機不良問題.所以他們總是贏家.因為外觀瑕疵他隨便

把問題丟給你就要賠他錢才會同意你退貨的.所以我也是受害者我看開了.讓他收走機器要等他消息.搞到最後說

不定還要你賠他維修費哩.我這次得到教訓下回一定要去門市買手機.至少這樣還可以當下換新機.免得被人當白

癡耍...

願我進入方舟1986 wrote:
大大,看了你的文很高...(恕刪)


大概我當時比較心急一點吧,畢竟手機一收到試機就發現問題
而聯絡客服退貨之後又一直不來收件,手機放我這邊放越久,我也會越擔心是不是到時候又把手機問題推回我身上,說我玩那麼多天玩壞的還是什麼?
為了不想造成不必要的額外糾紛,我的立場是希望台哥大快點來收走比較好啦^^"
但有正常工作時間我也可以理解,我疑惑的是,客服當時回答我「宅配周六、周日休息」所以怎樣又怎樣
哈哈,這太搞笑了吧
黑貓六日有休息?騙小孩的吧
這種客服應對態度是我比較不認同的

不過最後順利退貨並拿到全額退款,已經解決了

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